南方PLUS|一场医美手术引发的“罗生门”,原告变被告( 二 )
医院反诉名誉受损 , 医美维权底线模糊
2020年8月13日 , 鹏爱医院向深圳市南山区法院提起诉讼 , 状告张美美名誉侵权 , 要求其公开赔礼道歉 , 消除影响 , 恢复名誉 , 同时赔偿经济损失150万元 。
“张美美用其手术后恢复期内手术部位红肿淤青的正常反应照片 , 并用具有侮辱性、诽谤性和煽动性的‘炒作标语’ , 这会让一些不明真相的人 , 误认为照片的淤青红肿是手术给她造成的后果 。 ”鹏爱医院认为 , 张美美的行为严重损害了医院的名誉 。
鹏爱医院在起诉状中表示 , 张美美以带有误导性、侮辱性、诽谤性和煽动性的图片和文字组成的标语牌诋毁医院声誉 , 同时不断提高“要价” , 致使鹏爱医院背负骂名 , 张美美行为侵害了该院的名誉权 , 致使鹏爱集团海外主体医美国际股价发生明显下跌 , 大量顾客频频解约现象 , 造成巨大的经济损失 。
三年间 , 张美美多次对外声称:“颈椎、胸椎和腰椎不时疼痛 , 不能正常弯腰低头 , 睡觉时每隔20秒需换一次睡姿 , 经常被疼醒”“自从整形失败后 , 一直在家休养 , 无法正常工作 , 直至被经纪公司解约 , 事业尽毁 , 损失难以估量 。 失去经济来源 , 连吃饭都成问题” 。 但通过张美美本人的实名认证微博账号近两年的个人动态消息可见 , 其生活、工作状态无异于常人 。

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张美美实名认证微博 。

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张美美实名认证微博 。
此外有网友发现 , 涉及此事的热门话题“女歌手整容后索赔百万被斥医闹医院反锁150万” , 在新浪微博平台被标注为“广告”内容 。

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一则被标记为“广告”的微博 。
张美美代理人罗律师表示:“我们一直希望等当初医院承诺的鉴定出来后走法律诉讼 , 但是鉴定并没有顺利进行下去 , 现在医院反而起诉我们索赔150万 , 我的当事人感觉到非常委屈 。 接下来我们会积极应诉 , 同时对医院进行反诉 。 ”
11月11日 , 鹏爱医院方面告诉采访人员 , 衡量手术是否“失败”需要借助法律手段 , 张美美举牌维权后 , 双方达成协议 , 在深圳一家有资质的机构进行司法鉴定 , 但张美美却中途退出鉴定流程 , 导致协商无法继续 。
为何张美美中途退出鉴定呢?张美美方回应称 , 其对所选取的鉴定机构中立性有所怀疑 , 故选择退出 。
中国整形美容协会法务部主任曹伟曾建议 , 医美的赔偿标准 , 应当依据医疗鉴定结论 。 鉴定结论能够清晰地表明医美机构在医疗行为过程中的过错参与程度 , 责任鉴定比例是赔偿的依据 , 也是医美机构是否有过错的依据 。
中国整形美容协会互联网分会法律顾问何俊锋律师表示 , 医疗美容天然具有一定的医疗风险 , 医美机构应当严格依法行医 , 如医美机构的过错导致发生医疗风险 , 则医美机构依法应当履行赔偿责任;同时顾客也应当理性合法维权 , 如果采取过激医闹行为 , 非法干扰正常医疗秩序 , 也要依法承担法律责任 。
【撰文】刘珊
【作者】刘珊
健康情报局
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