对接百姓需求 提升服务水平(全面建成小康社会“百城千县万村调研行”)( 二 )
王珊调解小区停水事故 , 就是最先从这块屏幕上发现的问题 。
如今 , 这块屏幕还连接了“巡街宝”巡逻车、无人机等设备 , 基本做到了对辖区内的全时全域“智联覆盖” , 实现了“发现问题—派遣任务—出勤解决—督促检查—信息反馈”的闭环管理 。
欣园街道是宽城区打造“智慧城管”的生动注脚 。 宽城区自2018年成立城市综合管理服务中心以来 , 至今共采集、受理案件17.1万余件 , 结案率达84.07% 。
“基层治理越细致入微 , 百姓日子才能过得越宽心 。 我们要用务实的作风、更加精细化的措施去对接百姓需求、回答时代考题 。 ”宽城区委书记李炜姝说 。
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