你知道的包含知识最多、含金量最高，或是总体质量最棒的书是啥( 八 )
做一个开放而不人云亦云的人
不要允许自己被迫立刻在虚线上署名。在买卖情境中，要三思而后行；在做出一个代价高昂的承诺之前，最好向无偏见的朋友或者家人征求建议。最后期限极少是一成不变并镌刻在石头上的。因此，向最后期限提出挑战。
分析影响环境中的责任感或内疚感。这些责任感或内疚感合乎道理吗？它们被影响者操纵了吗？
学会承认自己的错误，而不要坚持愚蠢的一致性。宁愿去承受金钱、时间、精力甚至自尊上的短期损失，也不要去承受因固守一个糟糕的承诺而付出减少认知不协调努力的长期代价。
思考别人为什么对你好
回忆一下你从陌生人那里得到的一见钟情的无条件的爱，当你不做他们所期望的事时，这种爱就会即刻消失得无影无踪，快得像它会在一瞬间爆发那样。这种“微波式”迅速升温的关系是可疑的；信任需要花时间去发展和获得。
要回避你所不熟悉的、你自己不太可能控制的和你没有行动自由的“全然情境”。
一旦陷入此种情境，立即检查对你的独立性和权威性的限制；找出那些可能束缚你的强制性规定。找出身体和心理的出路：做好启动应急按钮和大声求救的准备，做好接受因你的退出而引起的麻烦和威胁的准备。
第七章影响、觉察与无意识：什么时候你没有意识到的东西会改变你
经典条件反射是广告商们喜欢的一项技术，他们常常在富含强烈感染力的情绪化意象（例如，性感的人和怀旧歌曲）的背景中呈现他们的产品。通过将中性词语、无意义音节（比如“wuj”）、名字和概念与已经具有情绪倾向的刺激重复配对，可以使人们条件化地喜欢或者不喜欢这些中性词语、无意义音节、姓名和概念。
第一个联系是音乐伴随着一个年轻游泳者的突然消失。接着是音乐与其他令人不安的事件相伴随。最后，音乐本身就完全可以使人不安——令观众感到不安。电影院或者电视中播映的。（有兴趣的可以去看看《星际穿越》掉进黑洞前那一段，片中的背景音乐如果单独拿出来其实很普通，但配合当时的情景感受就完全不一样了）
晕轮效应（haloeffect），即一旦对目标人物形成了一个总体评价，不管是积极的还是消极的，都会以与总体评价相同方式对其所有方面进行评价。(也就是你觉得一个人好，就觉得对方哪都好...)
特定的线索（例如权威角色）自动地暗示着特定的反应（例如服从）。
非言语（且不一定是有意识的）信息
就影响而言，表达的方式如同表达的内容一样重要；通常在我们没有觉察到那些让我们接受或抵抗社会影响的相关线索的情形下，表达的方式在产生影响。
自信的表达是人际情境中说服的一个关键预测因素，无论是以语言来表达或副语言表达。然而，过分罗嗦的自信表达反而会使他人产生对抗。
无意识影响的一个引人注目的形式是阈下影响——通过过于微弱以致无法被意识觉察到的刺激来引发情感和认知上的改变。
第八章
亲眼所见不一定真实
记忆经常因为其他的因素而被干扰，比如他人对我们的提问（问题中掺杂错误的东西）
控制组的被试被问到当红色的达特桑停在退让标志处时是否有另外一辆车从它旁边驶过。对偏差回忆组被试提了相同的问题，除问题中含有一条误导信息外：退让标志被替换为了停止标志。稍后，当要求被试辨认哪些幻灯片是他们刚才看过的片子时，绝大多数被误导的被试选择了显示达特桑停在停车标志旁的幻灯片。包含在问题中的言语信息似乎已经被整合到了被误导组被试的视觉记忆中。
提问中准确而且似乎是无辜的线索可能同样具有暗示性并且能够改变记忆。
示例：研究者要求学生们描述一个演讲中在讲台上闲适漫步的陌生人时，若学生们在询问中被告知这个人是货车司机时，对他体重的估计平均为172磅；而当被告知这个人是一个舞蹈家时，估计的体重平均值则为159磅。
通过信心十足地说罪犯就这一队列中，或者通过让目击者说“指出面前这6人中谁犯下了罪行”——而没有明确地提供一个“以上都不是”的选择——警察向已经乐于合作的目击者施加了多种形式的影响。他们暗示这其中有一个是嫌疑人，并且这一嫌疑人可能的罪行得到了专家收集到的大量证据的支持。甚至除了这一推论以外，带有偏差的指导语使目击者不太可能拒绝整个队列（即在整个队列没有一个人可指证）。
准确性和信心并没有太大关系。
建立权威性，剥夺对方的熟悉事物
就细枝末节的东西进行提问，促使目击者作出足够多的“我想不起来”的回答，从而可能使目击者开始质疑他自己的记忆。这种自我怀疑将会表现出来，并且会适时地被法官和陪审团注意到。
人越多，论据越充足。
当多数派成员的沉着说服尝试无法影响持有异议的少数派时，多数派成员就会变得不高兴，他们的沟通就会变得暗含拒绝、嫌恶和怀疑的味道。能忍受这种持续性社会压力冲击的通常只有那些勇敢、十分坚定并且几乎是英雄式的人物。
研究显示，在某些情况下，从第一次投票到最后一次投票，陪审团十分有可能在判决上变得更加极端。多数派本身可能会发生改变——朝着更加极端的方向。于是，群体极化（grouppolarization）发生了。
第九章生活应用
反馈能做什么？
反馈能更有效的影响人们的行为。及时的进行情况反馈能帮助你更好的了解事物的发展状况，学习，减肥等等都可以使用反馈。
将信息变得生动
假设从一个家庭能源稽查者那里得到了一些节约的建议。听他唠唠叨叨地叙说经由窗户和缝隙而泄露出去的热量在热量总损失中所占平均百分比可能完全不具感染力。但是，如果稽查者指出，“如果我们将你房间中所有漏风的地方加在一起，你会得到一个篮球那么大的漏洞”，那么你可能就会吃惊并加以注意（以及使用一些防漏材料和绝缘材料)
强调失去而非强调获得。大多数人“厌恶失去”——可能失去他们已经拥有的东西（“扔到窗外的金钱”）会比获得一个更小的能源账单更能激发动机
利用你能忍受的恐惧
对小损失的恐惧常常比对小收益的承诺有更大的影响。没有人愿意失去他们已经拥有的利益。因此，措辞表达或者“构造”消极面（损失）的信息应该会更加显眼并且发人深省。
当人们感觉承诺与行为是自由选择做出的时候——他们并没有受到强迫，那么他们会更多地感到需要以与先前行为和承诺相一致的方式来行动的压力。
■“三最”标准实在太坑，默默打开我的读书笔记（下图），经过艰难的筛选，我从笔记目录中推荐三本：
1、讲意志力、自律最实用的书：《自控力》（凯利·麦格尼格尔）。这是本畅销书，虽然篇幅有所注水，但核心精华都来自最前沿的心理实验，对指导自控非常有帮助，这本书翻了至少3遍，还在Kindle上购买了英文原版，并为此写了1万余字的学习笔记，对全书做了精炼和概括，每每读来收获颇多。
【注：笔记万余字太长，为确保篇幅无法粘贴分享，有兴趣可私信。】
2、讲人性最透彻的书：《理解人性》（阿尔弗雷德·阿德勒）。这本书我从2011年读到现在仍爱不释手，甚至忍痛花了好几十美刀买了Kindle英文原版对照阅读，期间写了5篇学习笔记（下图），并在6年的实际生活中对照、实践、检验书本理论，又完成一篇实践心得，总共5篇笔记，分别是心灵篇，性格篇，经典情绪篇，经典性格特征篇，以及性格分析实践篇。
【注：同上。】
3、人际交往及心理操纵最有效的指导手册：《影响力》（罗伯特·西奥迪尼）。这本书名气太大了，相信很多人看过，全书浓缩到3000字左右，这里分享下：
一、自动化思维自动化思维是现代生活不可避免的：文明的进步，就是在不假思索中可以做的事情越来越多！很多时候，我们对某人或某事的判断，并没有权衡所有可用的信息，相反，我们只用到了最具代表性的一条（可得性启发，代表性启发）！自动化思维模式相当普遍，绝大多数时候是有效的，也是必须的，因为现代生活越来越复杂、高效，我们必须频繁地利用思维范式（自动化思维），根据少数关键特征对事情分类、处理，自动化思维当然不可能每次都有效，但我们需要在准确与效率之间做出权衡，捷径应受到尊重，生活必须借助自动化思维将时间、精力释放出来，因此要部分容忍这种不完美。相比低等动物，我们的自动化思维多是后天经验习得的，如果能准确触发这些心理原则，就能让我们机械地响应这些原则，激活一种近乎机械化的过程，心理操纵者（如销售）是研究自动化思维的专家，他们给我们虚假信号，试图刺激我们的捷径反应，作出有利于他的决策和行为，这在现代商业模式中极为常见，我们必须对顺从心理有所了解，生活处处是坑，或者坑别人！二、对比原理对比原理：基于先前发生事情的影响，相同的东西会显得极为不同，心理物理学实验显示，两样东西先后拿出来，二者的区别会显得比实际上更大，重的越重，请的越轻！应用1：服装零售，先看贵的再看便宜的，可以让后一件东西的价格显得更便宜一些；应用2：房地产销售，先给客户展示性价比极低的“垫底房”，就很容易推销掉真正想卖的。三、互惠原理：给予，索取，再索取互惠原理：通俗讲就是，别人给了我们什么好处，我们就要尽量回报，即我们有义务在将来回报别人的好意、礼物、人情等。将来的还债义务感是互惠原理的关键，它意味着给他人帮助却不用担心损失，由此必然降低互换门槛。互惠及其伴随而来的亏欠感在生活中十分普遍，礼尚往来就是源于互惠原理。正是因为我们的祖先建立了“有债必还”的信誉，才开启了正式的社会化进程！1、互惠式给予1）互惠大于喜欢。互惠原理效力非常强大，是获取他人顺从的有效策略，有些要求，如果没有亏欠感，是一定会遭到拒绝的，可依靠互惠原理，就很容易让人点头答应。应用1：对于令人讨厌的推销员，令人讨厌的熟人，只要他们在向我们提出请求之前，先对我们施加小小的恩惠，就能极大地提高我们的顺从概率。应用2：免费品尝试用，表面上是为了让消费者体验他们的产品，暗中却把接受礼物后的亏欠感给释放出来，十足十地借力打力；2）互惠原理适用于强加的恩惠。一个人靠着硬塞给我们的一些好处，就能出发我们的亏欠感，当然了，如果要求是我们先提出来的，我们偿还的义务感就会更加强烈！在宗教互惠乞讨中，清晰地指出了互惠原理的本质：哪怕一件礼物讨厌到让人立马扔掉的地步，但其出发的互惠原则仍然管用！3）互惠原理可触发不对等交换。尽管互惠原理是为了促进相互平等交换，但也可会导致完全不平等的结果，这一点容易遭人利用。互惠原理会让当事人产生亏欠感，最终以大得多的恩惠回报：一方面是因为亏欠感让人很不舒服，另一方面，违背互惠原理，接受而不试图回报的人，是不受社会群体欢迎的。内心不舒服，对外又可能丢脸，足以让人产生沉重的心理负担。同样，施加恩惠却不让人回报的，也同样不让人喜欢！2、互惠式让步互惠式让步通过两大途径实现让步：一是迫使接受了对方让步的人以同样的方式回应；第二条不太明显，但更为关键，由于接受了让步的人有义务回报，人们就乐意率先让步，从而启动有益的交换过程！有了互惠原理的影响，我们就可以安心的率先做出让步了！我们可以把率先让步当成一种高度有效地顺从技巧使用，即“拒绝-后撤”：为了让对方同意某个请求，可提出大一些的要求。当然，以让步来互惠的做法并没有强大到在所有环境下对所有人都管用的程度。有研究指出，谈判中，如果最初的请求极端到不合情理的地步，会被认为缺乏诚意，故此不会回应它，真正有天分的谈判人员会把最初的立场稍作夸张，够他讨价还价、来上一连串的小小让步，最终从对方那里得到理想的结果就行了。“先提大要求再提小要求”的策略能够成功，还有另外两个原因：一是知觉对比原理；二是请求顺序上的安排，先提大要求肯定不会吃亏。“讨价还价”实验：先提出极端要求，后退步到稍微有利于自己，能够让参与者更加满意！实验表明1，“拒绝-后撤”不仅刺激人们答应请求，还鼓励他们坚守承诺，关键在于：只要人们不觉得它是一个一眼就能看穿的骗局，让步就能有效刺激对方也让步。实验表明2，“拒绝-后撤”一个少有人知的积极副作用：对方会以为是自己促成了最终的协议，既有成就感，又有责任感！四、承诺和一致需求1、言行一致人人都有言行一致的愿望和内在需求。一旦我们做出了选择，我们立即就会面对来自内心和外部的压力，迫使我们按照承诺说的那样去想、去做，在这样的压力下，我们会想方设法地以行动证明自己先前的决定是正确的。每当一个人公开选择了某个立场，他便会产生维护它的动机，因为这样才能显得前后一致！学生估算长度实验，越是公开数据越可能顽固不化！公开减肥、戒烟。一旦做出艰难的选择，我们就不用再苦苦思考、权衡利弊，逐步变成一种自动化思维和决策依据，我们就乐意相信自己选对了，并为自己寻找理由,事实上，我们所有人都会一次次地欺骗自己，以便在做出选择之后，坚信自己没有错！比如“给点甜头又拿走”，虽然不地道，但给顾客一个了解产品的机会，发现给多其他的优点，当原始的理由被拿走了，其他的理由也足够支撑。2、登门槛效应：形象设定只要我们能够把一个人的自我形象设置在你想要的位置上，那么这个人就会自然而然地遵从一整套与这一全新自我形象相一致的要求（自我预言的实现）。周围的人认为我们什么样，对我们的自我认知起着是很重要的决定和作用。研究发现，我们也是依靠观察自己的行为，来对自己加以判断的，行为是确定一个人自身信仰、价值观和态度的主要信息源。一旦做出了承诺，自我形象就要承受来自内外两方面的一致性压力：一方面，人们内心有压力要把自我形象调整得与行为一致；另一方面，外部还存在一种更为隐蔽的压力，人们会按照他人对自己的感知来调整自我形象。我们可以利用小小的承诺操纵一个人的自我形象，把潜在客户变成客户。对销售人员来说，小生意几乎都不是贪图理论，而是建立承诺，相当于一个突破口，这种从小请求开始，最终要人答应更大请求的手法，叫做“登门槛”。3、合理化归因并不是所有的承诺都会影响自我形象，要想让承诺达到这样的效果，必须满足一定的条件：它们得是当事人积极地、公开地、经过一番努力后自由选择的。科学研究已经确认，只有当我们认为外界不存在强大的压力时，我们才会为自己的行为发自内心地负起责任。兄弟会入门仪式现象表明：费尽周折才得到某样东西的人，比轻轻松松就得到的人，对这件东西往往会更加珍视（提高门槛带来优越感，意义感，稀缺感）！因此，对于一个想要建立持久凝聚力和卓越感的团体来说，入会活动的艰辛能带来一项宝贵的优势，这种优势时该团体不愿意轻易放弃的！兄弟会不会将公益活动纳入入会仪式，也不会提供福利，这样是希望参与者对自己的行为负责，一旦做了，就没有接口可找，没有退路可选。对于教育孩子而言，贿赂和威胁只能起到一时的效果，如果长期的效果，必须让孩子为自己的行为负起责任来。玩具实验。威胁并不会让孩子懂得某个行为是错的，而发自内心的为行为负责，则能形成是非观。要想培养孩子的好习惯，父母必须找到包含威胁较少又能让孩子自觉遵守的一个理由，这涉及到父母的智慧。五、社会认同：我们就是真理1、社会认同社会认同原理：在判断何为正确时，我们会根据别人的意见行事，这一原理尤其适用于对正确行为的判断！大多数时候，很多人正在做的事，也的确是应该做的事，这既是它的强项，也是它的主要弱点。我们对社会认同的反应方式完全是无意识的、条件反射式的，这样一来，社会认同原理容易被利用：尽量给我们营造一种印象，即很多人都在这么做，比如“捧场”、“罐头笑声”，比如赌马赔率变化带来的滚雪球效应。证据：“罐头笑声”虽被个体厌恶，但却能发挥巨大作用，表明社会认同感这种自动化思维的强大，理性往往会退居二线；同一种行为，做的人越多，越显得正确，街头实验，抬头看的人越多，越有号召力。消极应用：乞讨、捐款放钱，教堂安排托儿，广告商喜欢告诉我们一种产品“增长最快”或“销售最大”；积极应用：社会认同还能用来治疗儿童的恐惧情绪，观看类似经历但最终克服了能治愈自闭症。2、最佳条件：不确定+相似性1）不确定。社会认同原理发挥作用最好的条件：在我们自己不确定、情况不明或含糊不清时，我们最有可能觉得别人的行为是正确的。多元无知：现场有大量旁观者时，旁观者对紧急情况伸出援手的可能性最低：一方面是群体负责则群体无责，个人的责任感大大降低；大家都在观察，既然都无动于衷，那应该没什么问题。多元无知效应在陌生人中显得尤为突出：因为我们喜欢在公众面前表现的优雅成熟，不愿意犯错。因此，很多时候，旁观者没能帮忙，不是因为他们无情，而是因为他们不确定。关于救助实验表明：单个旁观者提供紧急救助的概率高达90%，但旁边有一两个不动声色的旁观者，则大幅下降到16%。所以，在需要紧急救助的时候，最佳策略是减少不确定性，让周围人注意到你的情况，尽可能精确地说明你需要什么帮助，而不是让旁观者自己判断。2）相似性。社会原理还有一个最适条件：相似性，我们更倾向于模仿相似的人。比如学校禁烟活动，孩子头儿以身作则，活动才能达到持久的效果。我们通常认为，青少年思想叛逆，但我们必须认识到，这种态度只是针对家长，在同龄人群体里，青少年会根据社会认同原理判断自己怎么做才合适。还有自杀模仿效应，新闻媒体的恶！六、权威：教化下的敬重从出生之日起，社会就教导我们：顺从权威是正确的，违抗权威是错误的。研究表明，在权威的命令下，成年人几乎愿意干任何事情，权威的压力能够完全控制我们的行为！盲目服从的诱惑和危险：在现实生活中，我们其实很少对权威的要求痛苦地举棋不定，确切地说，我们往往没怎么思考，就下意识地顺从了，来自公认权威的信息能为我们判断如何行动提供宝贵的捷径。很多情况下，只要权威发话，其他本来应该考虑的事情就变得不相关。服从权威人物的命令，总是能给我们带来一些实际的好处：他们更有智慧；他们手里握着对我们的奖励。内涵不是内容：我们对权威人物的下意识反应有一点很重要，只要拿出权威的象征，我们就投降了。头衔：头衔是最难也最容易得到的权威象征，头衔比当事人的本质更能影响他人的行为（平常的一句话，让人信服或解读更多内容）。英国剑桥大学试验表明，头衔除了能让陌生人更恭顺，还能让有头衔的那个人在旁人那里显得更高大！！衣着和身份标识。实验表明，豪车会得到更好的优待。警惕：我们多数人会低估权威的影响力，一旦它出现在要求顺从的场合，我们往往会来不及提防，因此对权威效应的运作要有清醒的认识，并保持警惕性，一般来说权威人士的话是有道理的，但我们必须知道，这些人绝大部分是通过丰富的知识和卓越的判断力获得当前地位的，还要警醒权威的立场！顺从专业人士经常会使用一些小策略，让我们相信他们的真诚：他们偶尔会说些有违自己利益的话，他们也许会指出某个产品的小小不足之处，但这一缺点必须是次要的，其他更突出的优点轻松就能克服它。这三本书极为精彩，专业性★★★★★，实用性★★★★★，含金量★★★★★，强烈推荐！书中有黄金，但能否拿出来揣兜里，读书方法是关键，我愚笨的方法或也有借鉴之处。
推荐阅读
- 哪些动画和漫画内含大量知识
- 首次创业者必须知道哪些基本常识
- 哪些网站适合用于充电、学习新知识
- “一个人知道自己为啥而活，就可以忍受任何一种生活。”陌生人，能说说你为啥而活吗
- 想知道大家零花钱一个月都多少
- 北京现在结婚需要彩礼么多少
- 北京工商大学嘉华学院退学费情况有人知道吗 上了不到一个月?
- 你希望的美好生活是咋样的
- 哪些游戏玩物不丧志 、能学到知识
- 有哪些专业技能知识是专心学习半年也无法入门无法满足日常工作使用的