互联网国美消失在“双11”( 二 )
今年6月 , 黄光裕被予以假释 , 之后有关“黄光裕能否重振国美?”的话题一直备受外界关注 。 可当人们满怀期待等来了一代“枭雄”黄光裕的归来 , 却没有等到他再出江湖重振几被遗忘的国美 。
一个现实问题是 , 作为黄光裕归来的第一个狂欢节 , 昔日的“价格屠夫”并没有手起刀落 , 相反 , 它依旧在垫底并且在“失声” 。
“继承者”们
相较于淘宝天猫和京东越来越令人眼花缭乱的双十一营销活动 , 国美的内心并非毫无波澜 。
就在11.11的前一天 , 国美终于亮出“超低价清单” , 试图以打破全网底价10%-30%的力度 , 引起消费者震惊及行业广泛关注 。
国美零售执行副总裁、国美在线CEO向海龙表示 , “今年11.11 , 国美不打广告战、只打价格战!”国美不打广告 , 省下了数亿的广告成本 , 全部对商品售价进行减扣 , 直接让利给用户 。
然而问题在于 , 没有营销也就没有流量 , 没有流量又会有多少销量?这位以销售和市场拓展见长的前百度高管应该不难回答这个问题 。
结果是预料之中的 , 国美自以为的“重磅炸弹”不仅没有震动行业也没有震醒用户 。 这也是为什么在所有零售业狂欢的“双十一” , 你会发现唯独少了国美 。
今年9月 , 国美零售发布了新的组织架构和人事任命 , 涉及国美零售主要下辖的国美一系列公司 , “新面孔”向海龙也正是这个时候出任国美新成立的线上平台公司的CEO , 力主国美的数字化转型 。
但实际上 , 向海龙并非空降 , 早在2019年5月从百度离职后他就加入了国美 。
在向的背后是杜鹃的强力支持 , 甚至经由杜鹃 , 他还获得了黄光裕的认可 。
本文插图
黄光裕
黄光裕是中国改革开放之后的第一代创业者 , 出身草根的他凭借鲜明的个人风格自成IP , 作为国美的创始人也拥有无可争辩的市场地位 。 然而就是这样一个类似于乔布斯式的有着现实扭曲力场的人 , 在他出事之后对于国美带来的伤害却是致命的 。
2009年黄光裕入狱以来 , 国美零售股价已经历了长达11年的低空飞行 , 股价始终维持在1港元上下 。
国美不是没有想过“去黄化” , 此前国美收购的永乐电器创始人陈晓掌权国美 , 就有一场“权斗之争” , 但最终黄光裕搬来大中电器创始人张大中压阵获胜 。
实际上 , 根据公开的资料显示 , 截至2019年底 , 黄光裕持有国美零售108.36亿股 , 持股比例达50.26% 。
近十年来 , 黄光裕哪怕身陷囹吾还能牢牢把控国美 , 这背后就是依靠着家人杜鹃和张大中、王俊洲等一众国美老将 。
中国的商业环境发生了剧变 , 传统商业式微 , 对于现在的国美而言 , 老去的不只黄光裕个人 , 还有它的整个管理层 。
从2019年财报来看 , 现有国美高管几乎都是“老人” , 王俊洲、方巍等最晚在2005年就已加入国美 。
对于国美原先的班底来说 , 没有谁在互联网时代真正的玩过互联网 , 只有将事情交给真正玩过互联网的人来做 , 这还或许有一线生机 。 显然 , 国美也意识到了这个问题 。
今年以来 , 国美在人事调动动作颇多 , 在任命向海龙为国美在线CEO的同时 , 还任命张德炬为国美电器公司CEO , 林超为国美家公司CEO……
值得关注的细节是 , 除向海龙外 , 其他人都是国美老将 , 张德炬、林超等均从国美线下一路做起 , 身上具有浓重的国美与线下销售色彩 。
“新人”向海龙+一群“旧人”的搭配一经推出也备受市场质疑 。 无数的案例证明 , “旧人”并不利于转型 , 而当前正在经历重大转型的国美需要从战略上进行重新定位 , 也并非是向海龙的专长 。
一个显著的例子 , 百度去年6月重新召回了元老史有才顶替向海龙的位置 , 试图挽救转型步入死胡同的百度于水火之中 , 令人大跌眼镜的是 , 短短几个月 , 他被警方带走 , 还把自己赔了进去 。
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