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新宝马被道闸杆砸中，女子怒找4S店，4S店：这里只能奔驰进

有车一族都会不定期地给自己的爱车做保养 ， 维护 ， 为了就是让车能够开得更久 。 尤其是新车 ， 车主们更加爱惜 ， 有一点点损伤都心疼得不得了 。 周女士家最近就新买了一辆白色的宝马轿车 。 车牌还没来得及上 ， 就被道闸杆给砸了 。 而出事地点则是在一家销售奔驰的4s店内 ， 4s店给出的道闸杆突然降落的原因也搞笑 。
新宝马被道闸杆砸中，女子怒找4S店，4S店：这里只能奔驰进文章插图
周女士和丈夫最近花了30多万买了一辆宝马车 。 丈夫开着宝马车带着周女士 ， 来到了当地的一家4s店 。 这家4s店销售的是奔驰轿车 。 周女士说 ， 因为他们家还有一辆奔驰车 ， 正在这家4s店里做保养 。 他们是想把车开回去 。 可是当丈夫驾驶着新买的宝马车来到了4s店维修保养区的时候 ， 道闸杆突然落下 ， 砸到了宝马车车顶 ， 由于车子还在移动 ， 还刮到了后面 。
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周女士说事后店内的维修人员把车子进行了处理 ， 进行了抛光打蜡 。 虽然表面上用肉眼看不出凹痕 ， 可是用手摸还是能感觉到凹槽 。 这毕竟是一辆新买的宝马车 ， 出现这样的问题 ， 周女士无法接受 。 于是她和丈夫让4s店给个说法 。 工作人员一开始说会送一次什么保养 ， 可是具体是什么没有说清楚 ， 说要请示领导 ， 让周女士再等一会儿 。 可是周女士和丈夫 ， 等了两个多小时也没有人回应 ， 只好回家了 。
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【新宝马被道闸杆砸中，女子怒找4S店，4S店：这里只能奔驰进】周女士越想越生气 ， 于是找到媒体曝光了自己的遭遇 。 采访人员跟随周女士一起来到了这家4s店 。 4s店的一位王经理接待了采访人员 。 王经理表示 ， 维修保养区的道闸杆是由保安负责升降的 。 这里只允许奔驰车进入 。 当天是周末人多 ， 保安就进行了多方面的指引 ， 后台看到周女士的宝马车进入了这个区域 ， 就给出了信号 ， 让关闭道闸杆 。 道闸杆下降的速度很慢 ， 而周女士丈夫开车的速度也很慢 ， 结果就碰巧撞上了 。
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采访人员发现这个道闸杆外面没有胶布包裹 ， 很坚硬 ， 又查看了监控 ， 和周女士说的一样 。 可是周女士的丈夫 ， 难道没有看到道闸杆往下落吗？周女士说 ， 由于旁边有一个张开的雨棚阻挡了视线 ， 这里是一个视觉死角 ， 她丈夫根本就看不到 ， 而且这里也没有标识 ， 更没有人拦着他们 。
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王经理表示 ， 这件事发生后 ， 也找来了民警进行调节 。 最后他们给出的赔偿方案是赠送一次全车的漆面镀膜 ， 价值2000多块钱 。 可是周女士提出了新的要求 。 因为周女士家的奔驰车在这个4S店里还有一次价值4千多块的保养 ， 周女士希望把这次保养退了 ， 让4s店赔偿他们4000块钱 。 目前4s店和周女士还在为这件事协商 。
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小编想说的是 ， 既然4S店的维修保养区只允许奔驰车进入 ， 那就应该在入口处立一个明显的提示标语 。 而负责道闸杆升降的保安也应该集中注意力观察 ， 应该要在车子开过来时 ， 提前降下升降杆 ， 或者过来提醒一下 。 这些4s店都没有做到 ， 给周女士的新宝马车带来了“印记” ， 事后处理问题态度也不够积极 。 所以4s店应该做出适当的赔偿 。 我觉得周女士的要求并不过分 。 你们怎么看呢？


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