买的高配车到手却成低配,4S店:我们当时说的很清楚,客户没注意听
俗话说一分钱一分货 , 对于汽车 , 同样的车型 , 高配和低配价格自然不一样 。 江先生花十四万八买了一辆高配小车 , 但车到手后他发现 , 高配缩水成了低配 。 问题出在哪儿呢?
江先生说 , 高配车带有中央空调 , 铝合金钢圈 , LED大灯 , 但4S店给他的车只有中央空调 , 后来他咨询厂家 , 得到的答复是4S店将低配车加装了空调当高配车卖 。 对此他表示不能接受 , 想要讨个说法 。
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4S店的销售主管表示 , 他们的工作人员说的很清楚 , 这是一辆改装车 , 但江先生可能没注意听 。 但对于这个说法江先生不能接受 , 他说4S店的工作人员根本没跟他说清楚 , 否则他不会傻到去买一辆低配改装车 。
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而经过一番协商 , 4S店表示可以给江先生的车换上LED大灯 , 轮毂换成铝合金的 , 同时退还五千块钱 , 对此 , 江先生也表示接受 。
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【买的高配车到手却成低配,4S店:我们当时说的很清楚,客户没注意听】而对此事 , 4S店将低配加装车当高配车卖 , 已经涉嫌销售欺诈 , 但4S店的负责人却说是顾客没注意听 , 这样的解释着实可笑 。 对此 , 大家有什么想说的呢?
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