看肖杰的朋友圈运动，不难发现，她的步数每天都是上万的，这是因为她每天都要辗转于项目一线和选材调研的路上。尽管是职能岗，但是在办公室看到她的机会很少，不是在项目上就是在考察调研的途中。“项目呼唤有事儿我就去。”对于肖杰来说，一线的经历是很宝贵的，虽然条件艰难，但是收获颇丰，亲眼看到“把图纸变成现实”的满足感是难以比喻的。人生有许多事情，正如船后的波纹，总要过后才觉得是美的。
到一线“闯关”，以实战突围
机会总是留给有准备的人。2017年，天津鸿坤·理想城项目示范区开工，这是一个体量超2万平米的示范区，大体量意味着对于项目整体展示效果的要求也很高。并且60万平米的大区景观设计也同时启动，而负责该项目示范区景观设计工作的正是鸿坤新生代景观设计师肖杰。
对于当时的肖杰来说，摆在面前的有两大挑战：一是工程大、时间紧；二是大区景观是她也是第一次独立去做。她每天辗转于公司、现场、设计院和各厂家之间，大部分时间肖杰都是在路上度过，电脑随身携带。一次次的方案调整，图纸修订，和相关部门一轮轮的沟通，她每一个环节都不将就、不马虎，这大概就是一名设计师的执着。
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肖杰与施工团队确认现场设计施工情况
肖杰说，景观最大的难点就是施工效果与预期有差距，时间不允许，她和团队只能尽自己最大的努力去达到理想的状态。2017年7月，天津鸿坤·理想城项目示范区盛大亮相，同时也收获了第十一届园冶杯示范区类“银奖”的专业认可。
“遇到困难阻碍的时候，告诉自己不能放弃，越是问题面前，越是自己锻炼和学习的机会。”挑战越来越大，但作品一件一件地圆满交付，这就是肖杰的快乐源泉。的确，唯有热爱可抵岁月漫长。
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天津鸿坤·理想城项目示范区实景
有了天津鸿坤·理想城项目的设计管理经验，肖杰后面又陆续完成了鸿坤·葡萄酒小镇示范区改造、鸿坤·理想尔湾大区、鸿坤·理想湾南区及商业区等项目的景观设计管理工作。
在这个过程中，肖杰认为再次让自己取得重大突破的一件事情，就是涿州鸿坤·理想湾南区的满意度提升。经过分析，深入认识到满意度下降的原因后，肖杰迅速拉通各部门，就项目满意度提升成立工作专项小组。首先根据收集到的客户调研结果与各职能意见，有针对性地完成满意度提升方案，充分做好对提升事项的诸多提前措施；然后确定采购单位，组织工程施工，客服提前宣传等；由于最初确定的方案提升成本较高，肖杰又积极沟通相关条线，通过咨询财务测算，合理控制成本效益。
通过此次满意度提升方案的实施和落地，涿州鸿坤·理想湾南区在2018年园林景观客户满意度调研中，较之前提升了15％。并且在2019年全集团的园林景观客户满意度调研结果中，华北区域公司的成绩在各城市公司中排名第1，高于集团平均分6分。
随着景观标准化的落地，肖杰在管理项目的同时，结合自身实践经验，积极思考总结，配合集团设计部共同研发景观标准化文件：《儿童友好社区景观标准化成果》、《消防登高面景观设计标准化》、《F2、N2 品类景观配置标准》。
肖杰说，标准化研发过程其实是对于设计工作的梳理，并且能在这个过程中复盘过往工作中存在的问题，思考如何更好地解决问题，最大化地发挥其对于今后工作的指导作用，同时进一步通过降本提效，最终呈现出更好的效果。“这样的工作对我来说未尝不是一种尝试和突破。”在和肖杰交流的过程中，她的眼里中总是闪着光，那种从内心折射出的光芒，深深地感染了周围的每一个人。
既有“玲珑心”，不乏“猛虎力”
项目工程的周期，用肖杰的话说，就像花了整个夏天、秋天的时间，为冬天做准备。而这样的准备，是阶段性的，是突围一关又一关，最后得闯过终极关卡——项目的终极考验便是验收交付，而景观是最晚入场的，也是最后的把关口。
