珠宝销售技巧:总比省一点钱,买一颗瑕疵品回去,天天看着堵心强,您说是吧?
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珠宝销售案例:学员19126
顾客:这个是坦桑石戒指吗?
我:美女,你眼光真好!你看,这是咱家最经典的戴妃款戒指,它的主石的坦桑石,四周镶嵌着一圈高品质钻石。
这个款式是戴安娜王妃生前最喜爱的款式,它就像戴妃一样,那么的耀眼迷人,也非常符合您的这种自信亲和的气质。来,您戴上感受一下!
美女,你的手指又细又长,你看,戴上这款之后是不是显得手指更修长了?
【珠宝销售技巧1564:怎样灵活应对顾客的问题?】顾客:好看是好看,但是这个款式好像太普通了,10年前就有了吧?
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我:是的美女,您说的确实不错。但是经典款的魅力就在于经久不衰,不管过多少年,都依然那么美。
就像burberry的经典格子衬衫一样,一直到现在还很经典。但是,潮流的东西有可能这一阵特别火,没多长时间就过时了,您说是不是?
顾客:嗯!好像也有道理。但是我看别家也有这个样子,跟你们家一模一样,价格还便宜呢?
我:确实,经典款可能家家都有,但是咱们不能光看款式和价格。
您看,咱家的坦桑石颜色特别正,而且您对着光看,里面是看不到瑕疵的,您也知道咱家是专业做彩宝的,咱们挑选的宝石都是经过严格筛选的高品质宝石。
俗话说得好,一分价钱一分货,这绝对是有道理的,您说是不是?
而且咱家现在还有活动,打完折也贵不了多少,您就多花一点点的钱,买到一颗高品质的宝石,回家越看越喜欢。
总比省一点钱,买一颗瑕疵品回去,天天看着堵心强,您说是吧?
顾客:嗯,行,这样吧,我先转转,再考虑考虑。
我:您觉得想考虑哪方面呢?是款式?还是价格?
顾客:嗯,就想再看看有没有别的更好看的款式,也是刚进来嘛,想再转转,多对比对比。
我:非常理解您,那您就多转转,多对比对比。
但是作为一个专业的珠宝顾问,我要提醒您的是,在对比的时候一定要注意看宝石的光亮度,颜色和净度,这是非常重要的。
这样吧,您加我个微信,有什么不明白的可以随时问我,我们店里要是到了新品也会发给您看看。
顺便再给您一张咱家的宣传页,您回去没事儿的时候可以多了解了解,有需要您随时联系我!
顾客:好的,那就加一个吧!
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小结:
思考一个问题:
怎样提高销售的应变能力?
我是罗宾,专注于珠宝销售和管理培训。本人【卖钻石的罗宾】原创作品,未经授权,禁止转载。我已加入“维权骑士”(rightknights.com)版权保护计划。
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