女子劝邻桌勿吸烟被泼液体!涉事门店被罚,当事人回应

3月30日 ,
微博网友“肖美腻”发帖称 ,
自己和朋友
在四川成都一家火锅店用餐时 ,
邻桌有男顾客抽烟 ,
她制止时对方态度激动 ,
最后一穿白衬衣男子
还用杯子朝他们泼液体 ,
5人身上溅到了火锅油 。
此事瞬间在网上引发热议 。
30日上午11时 , 微博认证为公益博主的“肖美腻”发布“要求室内不抽烟反被泼不明液体”的文章 。
【女子劝邻桌勿吸烟被泼液体!涉事门店被罚,当事人回应】
女子劝邻桌勿吸烟被泼液体!涉事门店被罚,当事人回应
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她称 , 29日和4个朋友吃火锅 , 旁边坐了一桌男人 , 中间只有很矮的玻璃栏杆 , 几乎就是并排在一起吃饭 。 旁边这桌人开始抽烟 。 因为去年自己的父亲查出肺癌 , 还开了刀 。 自己前段时间体检也查出肺上有结节 , 医院要她去复查 。 她就跟旁边的男人说能不能不要抽烟 , 她的肺不好 。 朋友们也很友好地跟对方说谢谢 , 对方也把烟掐了 。
过了一会儿 , 旁边的男子又开始抽烟 , “肖美腻”又要求他不要抽烟 。 对方态度开始很激动 , 用语言攻击肖美腻等人 。 “肖美腻”怕出事没有证据 , 就用手机录视频 。
接下来 , 双方发生了争吵 。 “肖美腻”等人说公共场合不能吸烟 , 对方说凭什么不能吸烟 。 “还攻击我的朋友是神经病 , 说我们生不出孩子 , 说不抽烟的男人不是男人 , 一会儿说不介意被拍 , 一会儿又说要摔我的手机 。 ”肖美腻说 , 穿白衬衣的男人还用杯子朝他们泼液体 。 同桌5人不管坐在桌边哪个位置 , 衣服上手上 , 手机上都溅到了火锅油 。
之后 , “肖美腻”报了警 , 民警进行了协调 , 但没有结果 。
“肖美腻”说 , 这件事里最让她寒心的是 , 饭店很多别的客人支持这些抽烟的男人 , 说四川人就这样 。 “成都是一座文明城市 , 还想发展旅游业 , 我真的不希望外地的朋友以为成都就是这样的地方 。 ”她说 。
“肖美腻”还发了一段时长为4分41秒的视频 。 视频显示 , 白衬衫男子指着拍摄者说:“你再拍我把你手机给办掉 。 你消费了多少钱?你有什么权利?”他还朝和“肖美腻”同桌的男顾客说:“你不抽烟 , 代表你不是男人啊 。 ”另一男子则称 , 肖美腻等人不够礼貌 , 是以发指令的方式让他们不要抽烟 。 而“肖美腻”等人称 , 自己是很有礼貌地劝阻 。 争论间 , 白衬衫男子拿起手中的茶杯朝邻桌泼了过来 。
该文章和内容在网上引发网友热议 , 视频点击量将近600万 。
30日下午 , 极目新闻联系上事发的味之绝美蛙鱼头(西安中路店) , 该店陈店长称 , 此事发生在29日晚上9时许 。 当时店内人手不够 , 开始没注意到两桌顾客发生了争吵 。 那桌男顾客当时带了两瓶白酒过来 , 可能喝了酒 , 语言上有点冲 , 邻桌顾客劝他们不要吸烟 , 可能有点不服气 。 其中 , 事发时那桌男顾客已经结账 , 都快要走人了 , 发生冲突后 , 就没有走 。 白衬衫男子是涮着吃的 , 泼的是涮菜后的水 , 事发后被泼的顾客自己报了警 。
“被泼的那桌顾客也吃了一个多小时 , 消费了三四百元 , 店里准备给他们免单 , 他们还是坚持付了钱 。 ”陈店长说 , 店里顾客抽烟的情况比较多 , 以前也遇到过顾客投诉其他顾客抽烟的问题 , 工作人员也曾尝试劝阻 , 但对方不太接受 , 一般就让投诉的顾客换一桌 。
陈店长称 , 发生这样的事情 , 店方没有及时制止 , 工作没有做到位 。 30日上午 , 店里开了会 , 下午就在墙上张贴了“禁止吸烟”的标识 。 “如果你认识那桌顾客 , 请帮我转达一下歉意 。 ”陈店长说 。
30日傍晚 , 四川省三只蛙味绝餐饮管理有限公司发布声明 , 称针对微博某博主3月30日11时06分发布的一条“要求室内不抽烟反被泼不明液体”的视频 , 发现涉事门店为味之绝西安中路加盟店 。 该公司高度重视 , 已第一时间成立了专项工作组 。 经核实 , 该门店确违反国家“室内公共场合禁止吸烟”之规定 , 影响了顾客的消费体验 。

  • 对于本次事件的发生 , 该司决定对涉事门店一一味之绝成都西安中路加盟店进行现金5万元处罚 , 如再有此类事件发生 , 公司将立即关停 , 取消其加盟资格;