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砍价总差0.9%！律师起诉拼多多，双方最新回应

“帮砍一刀 ， 免费拿” ， 相信不少网友都收到过类似的链接 。 这种邀请好友帮忙砍价就有机会免费获得商品的活动 ， 为包括拼多多在内的多家互联网购物平台吸引了大量用户 。
近日 ， 上海一位律师却因“砍价免费拿”始终未能成功 ， 起诉拼多多的运营方——上海寻梦信息技术有限公司 ， 这一消息引发网友的广泛关注 。 “拉人头拼购”到底是免费的福利 ， 还是美丽的陷阱？
砍价体验堪比极限挑战
砍价第一名 ， 却总差0.9%拿到商品
今年3月 ， 上海律师刘宇航参加了拼多多“砍价免费拿”活动 。 在领取一张“超级免单卡”后 ， 他按照平台提示的操作 ， 挑选了一款手机进行砍价 。 砍价期间 ， 活动页面弹出“你砍价进度第一名 ， 将最先砍成”“手气最佳”等字样 。
刘宇航在接受总台央广中国之声《新闻有观点》采访时说， 在砍价过程中会出现提示信息 ， 显示自己“砍价进度第一名”“已经超过了99%的用户” ， 只需再邀请几位好友就可以免费得到商品 。

砍价总差0.9%！律师起诉拼多多，双方最新回应
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△ 活动页面显示刘宇航砍价进度为第一名
“既然我运气这么好 ， 又只需邀请几位好友 ， 何乐而不为呢？”于是 ， 刘宇航把砍价的链接分享给同事们 ， 邀请他们帮忙砍价 ， 还购买了一份9.9元的“砍价包” 。
然而 ， 刘宇航发现 ， 即便邀请了多位好友帮忙砍价 ， 但始终差0.9%才能“免费拿” 。 他心生疑惑 ， 接连点击了十几、二十款其他砍价产品 ， 发现自己“次次砍价第一名” ， “当时我就觉得信息不真实 ， 我怎么可能总是第一？”刘宇航说 。
当事人：希望拼多多公开活动的
真实信息和数据
刘宇航认为 ， 拼多多在提供网络服务时 ， 涉嫌违背诚实信用原则 ， 使用虚假数据 ， 隐瞒规则 ， 已构成欺诈 ， 便向法院递交了起诉材料 。
2021年3月31日 ， 上海市长宁区人民法院已对该起诉材料进行审查 。

砍价总差0.9%！律师起诉拼多多，双方最新回应
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△ 刘宇航起诉拼多多的民事起诉状
有网友感叹：“终于有专业人士帮维权了！”但也有人认为刘宇航的行为是在“博眼球” 。 对此 ， 刘宇航回应道：“我就是要博眼球 ， 希望大家都来关注这件事 ， 而不是关注我个人 。 ” 刘宇航希望拼多多公开活动的真实信息和数据 ， 退还服务购买费9.9元 ， 并赔偿自己经济损失500元和合理开支1000元 。拼多多：用户砍掉金额太少
不足以让百分比发生变化

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△ 活动页面显示刘宇航的好友帮砍记录
对此 ， 拼多多告诉总台央广中国之声采访人员 ， 公司法务部高级总监唐江荣在个人微博有相关回应 ， 正在进行的“砍价免费拿”活动共有1200余款商品参与 ， 已免费送出709万余件 。 对于消费者反映的“始终差0.9%” ， 是因为部分“免费砍”的商品金额较大 ， 拉少量用户砍掉的金额不足以让百分比变化 ， 所以消费者以为砍价没有变化 。
唐江荣同时表示 ， 恶意刷单、机器刷单 ， 甚至收费帮忙砍价等行为已经违背了活动的本意 ， 并影响游戏的公平性 ， 会导致砍价失败 。 后续将优化活动规则 ， 更准确识别异常行为 ， 并优化引导方式 ， 让活动体验更好 。
对此 ， 消费者也是意见不一 。 有消费者表示也有与刘宇航的“同款遭遇” ， “二十分钟里发动亲朋好友帮忙砍价 ， 但最后差一分钱时永远达不到 。 ”但也有消费者认为“挺划算的” ， 还曾通过“帮砍免费拿”得到了一个小音箱 。
采访人员昨天下载了拼多多的手机应用软件 ， 打开后在首页就看到了“砍价免费拿”的活动 ， 由于是新用户 ， 平台赠送了价值一万元的“砍价金”红包用于砍价 。 随后采访人员选择了一款智能手表进行砍价 ， 点击几次之后就显示“砍成”概率高达99.99% ， 排名第一 。 但当采访人员按照提示一轮又一轮邀请好友帮忙砍价后 ， 距离免费拿却始终差一点点 。
专家：活动利用“占便宜”心理
规则 单向透明或涉嫌欺诈
对此 ， 中国社会科学院法学研究所研究员支振锋认为 ， 如果平台公开显示的获奖概率、砍价排名等数据与实际不相符 ， 则涉嫌欺诈消费者 。
“‘砍价免费拿’是拼多多吸引流量的方式 ， 其游戏规则是不透明的 。 ”支振锋指出 ， 类似拼多多“砍价免费拿”的活动参与人数众多 ， 算法规则复杂 ， 关键数据对用户不透明 ， 因此存在很多问题 。 “‘免费拿’的成功概率有多大？是否有误导消费者的嫌疑？页面上滚动的成功用户信息是否真实？这些都有待进一步查明 。


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