“90后”脑瘫女子鼻尖打字开网店,卖出苹果收获爱

采访人员:屈丽霞
“年销苹果近8万斤 , 带动周边几个村的乡邻增收 。 ”这个普通的小网店 , 有一位特别的店主 。 “90后”的山西省临猗县孙吉镇村民郭向鸽用鼻尖打字经营网店 , 成了当地的致富带头人 。
1991年 , 郭向鸽在出生时因难产导致小脑瘫痪 , 造成了她运动功能障碍 , 不能行走 , 肢体不受控制 , 面部痉挛 , 语言不清 , 穿衣、吃饭、上厕所都需要家人的帮助 。
到了学龄 , 郭向鸽不能像同龄孩子一样去上学 , 她的母亲郭彩贵专门为她开办了幼儿园 。 “她想像邻家的同龄孩子一样上学 , 我就专门把村里她的同龄人招来 , 在我们家办了两年幼儿园 。 ”郭彩贵说 。
两年后 , 郭彩贵又教女儿学习拼音 , 郭向鸽学会400音节后便开始自己翻字典识字 , 几年后 , 她基本上能完整读懂文章了 。

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丈夫冯广余给郭向鸽喂饭 。
虽然小脑瘫痪 , 但是却没有阻碍郭向鸽一颗积极向上的心 。 郭向鸽说话语音迟缓 , 并不清晰 , 她对采访人员说 , “我喜欢看书 , 喜欢学习 , 为了认字 , 我翻烂了七八本字典 。 ”郭向鸽十几岁时 , 她的哥哥结婚 , 购置了一台电脑 。 很快 , 郭向鸽在电脑网络上发现了更广阔的天地 。
哥哥将电脑送给郭向鸽使用 , 郭彩贵回忆 , “向鸽用电脑很艰难 , 刚开始的时候 , 她一两个小时才打出一个字 , 这一个字都让她高兴不已 。 ”
在电脑上 , 郭向鸽摸索出用鼻尖和下巴打字的办法 , “打字用鼻尖 , 按鼠标用下巴 。 ”此后 , 她在互联网上不断学习 。 郭向鸽一直希望可以开个实体店自食其力 , 但因为身体原因 , 她发现开店有很多困难无法解决 。 互联网帮她实现了这一愿望 。
2014年 , 她开起了自己的网店 , 因为家中种植苹果 , 再三选择后 , 郭向鸽开始在网店销售苹果 , 她的网店也是当地第一家销售农副产品的网店 。

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冯广余搬运苹果 。
郭向鸽说 , “一开始挺难的 , 因为生鲜销售在当时没有成熟经验 , 我只好一点点摸索 。 第一单苹果是发到广东 , 那时候没有固定包装 , 我们包了一层又一层的纸 , 外面是纸箱 。 顾客收到以后说 , 你的苹果不如超市的苹果好看 , 但是很好吃 , 我特别高兴 , 第一单的成功坚定了我的信心 。 ”
此后 , 她不断摸索 , 更换了七八种包装 , 并不断回访客户 , 终于避免了运输中的果品损伤问题 。 同时 , 她常常向人请教电商开店经验 , 并参加当地电商协会组织的相关培训 。
网店慢慢步入正轨 , 向鸽苹果在网络上收获了大量粉丝 。 很快 , 郭向鸽自家的苹果销售一空 , 她还热心地帮助周边村的乡邻们在网络上销售苹果 。

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图为郭向鸽用鼻尖操作手机 。
如今 , 郭向鸽在网店和微商上销售苹果 , 年销售量近8万斤 , 她还帮助七八户果农开设网店 , 扩大苹果销路 。 2016年 , 郭向鸽在苹果销售中认识了现在的丈夫冯广余 , 如今 , 他们已经有了两个健康聪明的孩子 。 郭向鸽在网店和微商上销售苹果 , 丈夫给苹果包装发货 , 照顾郭向鸽的生活起居 , 夫妻二人忙碌经营 , 生活充实美满 。
【“90后”脑瘫女子鼻尖打字开网店,卖出苹果收获爱】“郭向鸽是我们这里电商的传奇人物 , 她的精神一直激励着当地的果农和其他电商从业者 。 ”临猗县电子商务协会会长卫荣平说 。


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