盘踞在西湖景区的“野导”“黄鱼车”系列团伙栽了！刚刚，杭州警方发布通报
热情分享“购物体验”的“黄鱼车”（非法运营车辆）司机 ， 原来已经背熟了“话术宝典” ；打开“本地特产”的精美包装 ， 竟然是价值差异悬殊的“外路货” ……原来 ， 这些都是套路 。
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4月20日 ， 杭州警方召开“415”扰乱旅游市场秩序专案新闻发布会， 通报针对西湖景区的“野导”、“黄鱼车”等旅游行业乱象开展专项打击整治成效 。
首批收网共抓获涉案人员40余名（包括店铺老板、股东、“野导”、“黄鱼车”司机等） ， 目前 ， 13名嫌疑人已被依法采取刑事强制措施 ， 3家涉案店铺被关停 ， 查扣“黄鱼车”10辆、扣押涉案物品一大批 ， 实现了“人员处理、商店关停、资金追缴”， 是杭州警方对旅游行业乱象“划出底线”的强势回应 。
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摇身一变成“正品”
“话术宝典”俘获游客心
3月 ， 正值杭州新茶采摘上市时节 ， 外地游客陈先生带着家人到西湖景区游玩 ， 眼前碧绿的茶田、蜿蜒的村道景如画 。
这时 ， “野导”热情地介绍起自己的购茶经验：“现在市面上很多新茶都是假的 ， 想买正宗新茶 ， 我可以带你去村里的茶农直销点……”
经过一番忽悠 ， 陈先生被带到景区某村一家茶叶销售店铺 ， 花费数千元购买了包装精美的品牌新茶 。
事实上 ， 这家店铺所销售的茶叶绝大部分是从外地以低价购入成品茶叶 ， 使用假冒品牌茶叶盒包材包装 ， 转眼变成“正宗茶农”直销的品牌新茶进行违法销售。 而这些用标准“话术”、心理暗示等方式招徕生意的“野导”、“黄鱼车”则能分得高额回扣 。
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景区当地村民反映：“他们收回扣、拦车拉客、投诉不断， 还把新茶价格推得很高 ， 最忙的时候 ， 一天带游客进村的‘黄鱼车’有100多辆次 ， 造成道路拥堵 ， 害的我们下山买菜都成了问题 。 ”
“有些出租车司机还会堵在雷峰塔、灵隐寺等景区的停车场 ， 不停兜揽游客去指定的商店购物 。 ”
这些“野导”、“黄鱼车”极大侵害了当地居民和消费者的权益 ， 严重扰乱旅游市场秩序 ， 损害杭州城市的美誉度 。
缜密侦查
揭开“宰客闭环”真相
针对这些乱象 ， 杭州警方按照上级决策部署 ， 市局治安支队（旅游警察支队）会同景区、西湖公安分局抽调精干力量成立专项攻坚队实体化运作 ， 市局多警种合成作战 ， 并与市文广旅游、交通运输、市场监管等部门紧密配合、互通信息 ， 对“野导”、“黄鱼车”等旅游行业乱象进行“全链条”打击整治 。
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经过半个月的缜密侦查 ， 一个以外省籍人员为主的违法犯罪团伙浮出水面 ， 该团伙以“老乡带老乡”的形式逐渐发展壮大， 他们见当地特产新茶利益诱人 ， 为掩人耳目在景区开设店铺 ， 以这些“茶叶店”为平台 ， 低价购入外地成品茶 ， 再以换包装的形式自制假冒品牌茶叶 ， 通过“野导”、“黄鱼车”招揽顾客的手段 ， 诱导游客高价购买谋取暴利 ， 形成一条“宰客闭环”。
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果断收网
重拳出击“划出底线”
经专案组进一步调查 ， 初步查清该团伙勾结“黄鱼车”和“野导” ， 在西湖景区忽悠游客到该团伙所属茶叶店铺进行消费 ， 以外路茶（以杭州周边城市等地为主）冒充西湖景区本地新茶高价售卖给外地游客 ， 并给“黄鱼车”司机、“野导”等人50%以上的高额回扣 。
4月15日 ， 杭州警方组织全市300余名精干警力 ， 对该团伙店铺实施“围剿式” 收网 ， 对“野导”、“黄鱼车”实施“点穴式” 抓捕 ， 目标对象全部到案 。
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