武汉这个卖牛肉粉的男子火了！他的一个举动，引无数人点赞：良心老板！
极目新闻采访人员 何婷
“刘先生 ， 345.53元；
杨女士 ， 199.06元；
孙女士 ， 5.50元……”
在孙炼的一个小本上 ，
密密麻麻记着
自家牛肉粉店顾客消费卡里的余额 ，
“马上要闭店 ，
半年不能营业 ，
我必须把这些钱都退给大家 。 ”
孙炼今年51岁 ， 在武汉开了5家牛肉粉连锁店 。 光谷的这家店开在鲁巷广场的负一楼 ， 开业有4年了 ， 生意还不错 。 今年3月底 ， 他接到通知 ， 由于鲁巷广场闭店装修 ， 他们的店也要停业半年 ， “在我这里消费的都是附近的居民和营业员 ， 我肯定是要退钱给他们的 ， 名声比钱更重要 。 ”
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孙炼从4月初开始 ， 安排了1名店长和1名工作人员 ， 把电脑里的余额清单手抄下来 ， 一共62个顾客 ， 9677.24元 ， 逐一打电话联系退款的事 。
【武汉这个卖牛肉粉的男子火了！他的一个举动，引无数人点赞：良心老板！】这些退款当中 ， 最高的一笔是432.29元 ， 最低的一笔只有0.78元 。 “有1位顾客停机 ， 1位顾客电话打不通 ， 还有大约10个顾客拒绝退款 ， 说等我们开业了再来消费 ， 另外有两三个顾客愿意去其他分店消费 。 除了这些 ， 在4月27日之前 ， 我们已经完成全部退款 。 ”孙炼把每一笔余额的去向都做好了记录 。
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“有的顾客在收到微信退款的时候 ， 给我发了一个点赞的表情 ， 我觉得这本来就是我应该做的 。 ”孙炼向极目新闻采访人员说道 。
收到退款的顾客 ， 意外吗？孙女士是在疫情前就在这家店充值了300块钱 ， 前几天她接到店里的退款消息 ， 觉得很惊讶 。 “我已经不记得我还有5.5元的余额了 ， 但是他们竟然主动联系我退款 ， 其实对于我来说 ， 5块钱退不退都无所谓 ， 但这件事让我觉得老板人品很好 ， 我以后肯定还会去消费的 。 ”
极目新闻采访人员了解到 ， 在2020年疫情期间 ， 孙炼曾向给援鄂医疗队员捐了一万份早餐 。 当时 ， 孙炼的哥哥负责在武汉接待援鄂医疗队 ， 发现医务人员没有早餐吃 ， 就跟孙炼提了一下 。 去年2月 ， 凌晨5点空无一人的街头 ， 孙炼开着车往各家医疗队入住的宾馆送早餐 。 当时 ， 他的店只卖牛肉粉 ， 但是外地医务人员提出想尝尝武汉的热干面 ， 于是他开始做起了热干面 ， 疫情后店里也新增了热干面 。
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