引导|打车费越来越高,司机却越挣越少!新华社揭网约车平台高额抽成

打车费越来越高 , 司机却越挣越少 , 打车多花的钱落入了谁的腰包
最近几年 , 网约车已成为现代人重要的出行方式之一 , 在通过平台集聚起大量司机和乘客之后 , 一些网约车平台却开始了收割行为 。 近来有不少乘客反映 , 通过网约车平台打车价格越来越贵了 。
近日 , 新华社采访人员对这一现象展开调查 。 在采访中 , 司机师傅们纷纷表示这个“锅”他们不背 , 他们和乘客一样都处于弱势 , 采访人员特意走访了网约车用户、司机、平台 , 揭开了高额抽成的幕后 。
有网约车司机对采访人员表示:让他们感到为难的 , 是平台服务费 , 即乘客实付车费和司机实收车费之间的差额 。
【引导|打车费越来越高,司机却越挣越少!新华社揭网约车平台高额抽成】据多位网约车司机师傅表示 , 网约车平台确实有各种隐形维护、服务、费用 , 平台服务费(抽成)理所应当 , 但是最近网约车平台对司机的抽成比例明显越来越高 , 少则20-25% , 经常会在35%左右 , 最高甚至达到50% , 也就是乘客的付费金额有一半都被平台直接拿走了 。
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另外 , 平台抽成不是固定数字 , 没有明确规定 , 所以司机在日常接单的过程中很难摸到规律 , 有司机称在高峰期或者大单的时候 , 抽成比例会多一些 。
当然 , 也有不少司机并不知道抽成比例 , 甚至直言不关心 , 反正知道了也没办法 , 不可能叫平台少抽成 , 客服也根本不管这些 。
在网上 , 不少网约车司机坦承处境并不乐观 , 一天跑车收入才300多元 , 去掉抽成和油费 , 所剩无几 。
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网约车平台公关人员称:不确定不敢说 , 没办法给出明确答复
采访人员还联系了某网约车平台的公关人员 , 对方毫不掩饰地称 , 这个问题自己心里可能有答案 , 但是不确定不敢说 , 没办法给出明确答复 。
该公关人员还表示 , 网约车平台做的事情其实非常多 , 只关注抽成有点太小了 。
对于这一问题 , 有专家表示 , 在互联网经济中 , 赢者通吃的现象是相当普遍的 , 资本总是以逐利为天性 , 但不能放任 , 无论政策还是法律层面 , 企业都要承担社会责任 , 包括对员工 , 对消费者 。
早在2019年 , 某大型网约车平台高管就在新闻中公开回答抽成问题 , 并承诺会更完善、更透明 , 但是2021年了 , 情况并没有任何改善 , 绝大多数司机和乘客仍然对此迷惑不解 。
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3月25日 , 国家发改委、交通运输部等28部门联合印发《加快培育新型消费实施方案》 。
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3月25日 , 国家发改委、交通运输部等28部门联合印发《加快培育新型消费实施方案》 , 其中值得关注的是 , 该方案就网约车相关问题提出了对应举措 , 包括引导平台合理化抽成等问题 。
最近几年 , 经常有网约车订单中途被加价的事件爆出 。 有司机表示 , 如果是80公里的长途单 , 一趟跑下来到手只有单程费 , 回去要空跑 , 有时候要再加上返程的高速费 , 一趟下来 , 根本不赚钱 。
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交通运输部约谈滴滴公司:切实履行企业主体责任保障驾驶员和消费者合法权益
关于网约车平台对司机的抽成比例问题 , 虽然目前是“引导”合理优化 , 但是此前交通运输部约曾谈过某网约车平台要求平台规范定价 , 合理调整抽成比例 , 相信在多方关照之下 , 网约车抽成合理化或将指日可待 。


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