「李佳琦们」一手奶大的花西子,距离大牌还有多远?( 二 )


「李佳琦们」一手奶大的花西子,距离大牌还有多远?
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此外,同名曲《花西子》&nbsp的排场也不俗,请来人气歌手周深演唱、华语乐坛殿堂级词人方文山填词、东方气质女神杜鹃出镜……
强大的明星阵容给花西子带来了可观的曝光量,据媒体数据,其发布当天,花西子的资讯指数就暴增193%。
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2017年成立的花西子,2019年销售额即达到10亿,2020年更是突破了30亿,短短3年就走出了一条近乎垂直的增长曲线,这背后离不开明星+KOL+KOC的流量轰炸。
根据艾媒网2020年3月数据,花西子头部KOL占比1.9%、肩部KOL占比1.9%、腰部KOL占比36.1%、尾部KOL占比60.1%,营销投放也够豪放,他们共同带起了整个传播势能。
毕竟,比起安安静静做产品,在营销上做文章,更容易让人买单。
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营销卸妆后,是国货之光?还是国货营销雷品?
铺天盖地的营销势头之下,「李佳琦们」不负所望引来超大流量,但接下来的用户留存,却成了摆在花西子面前悬而未决的问题。
大部分被吆喝声吸引来的用户,上一秒还在砸钱买单,下一秒就迅速粉转黑。
在B站、或者小红书搜索「花西子」,除了打着「国货之光」旗号的各种种草安利之外,反向吐槽「国货营销雷品」拔草的也不少。
其中B站「婷婷很无语」以及「淦诗岐」算是其中比较有代表性的两位up,前者一支「花西子开箱测评让人大跌眼镜!果断拔草」的视频直言花西子大部分产品好看与好用之间隔着一条鸿沟,其B站播放量达62.8万,2.9万点赞;
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后者一支「醒醒吧花西子!上万销量&nbsp苗族印象&nbsp就这?」的视频里,up主吐槽双11入手的苗族印象套盒华而不实,这个视频在B站则有44.2万播放量,2.2万点赞。
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如果这些有反向压热度的嫌疑,那小红书、微博、抖音、快手之上,从「散粉取粉难」,到「眼影盘不上色粉质差」、「空有其表的颜值担当,结果买回来塑料感」等用户有理有据的口诛笔伐则多少让人清醒。
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梳理下来,让用户失望的原因基本都集中在过度营销与产品品控糟糕两方面。
对比营销上的热情,花西子在产品研发方面似乎不太上心,与欧莱雅每年平均有近500个的产品专利申请形成差距,花西子母公司的专利申请只有26项,其中大部分还是外观专利。
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被吐槽「搞概念,搞包装,搞联名,就是不搞产品」的花西子也没有自己的工厂,生产全部依托于彩妆生产企业的代工。换句话说,撇开营销光环,它和其他工厂代工的美妆品牌无甚差别。
不得不说,这样的布局的确能大大减低品牌运营成本,但从另一个角度来看,其实也无异于给品牌进阶之路埋下隐患。
事实上,花西子就曾官方现身打假,控诉一众从产品包装盒到页面视觉都与「花西子」产品高度相似的山寨假货。这也是没有产品专利保护和严格统一品控的情况下不得不面对的僵局。
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国货美妆这几年的出色表现,众人有目共睹。在国际大牌多年的打压之下,沉寂的国货美妆变着法子维持自身的新鲜感没有错,但是别忘了,好产品才是营销的底气,从长远来讲,如果只是在营销两字上面赶场子,而不是以内部沉淀为中心,一手好牌也容易被打得稀巴烂。
毕竟,用户不傻,后续品质跟不上就会被流量反噬,只有真正好的产品,才能让用户长久为你用钱包投票,而不是打着国货大旗充当一时半会的精神股东。
不过值得欣慰的是,在一众吐槽之下,基本都能看到花西子官方现身回应,至于是公关救火,还是真正当回事儿,时间会给我们答案。


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