解放动力|2021年解放动力召开服务年会暨国六服务保障动员大会 总结经验成果部署任务目标
企业服务工作的干法 ， 决定了产品在市场的活法 。 一汽解放发动机事业部全力打造“精芯服务”品牌并适应用户需求和市场变化 ， 从精湛、精益、精诚等多个维度推动服务体系持续升级 。 2021年是国家“十四五”规划开局之年 ， 也是机动车国六排放法规全面实施之年 ， 对服务保障工作提出了新要求 。【解放动力|2021年解放动力召开服务年会暨国六服务保障动员大会 总结经验成果部署任务目标】
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活动现场宣誓（图/解放动力）
6月11日 ， 2021年解放动力服务年会暨国六服务保障动员大会隆重召开 。 一汽解放总经理助理兼发动机事业部总经理、党委书记钱恒荣 ， 一汽解放销售公司副总经理胡晓冬、张岩 ， 发动机事业部副总经理黄南翔 ， 研发部部长唐颋等领导以及来自全国各地的整车厂、服务站商代表和新闻媒体采访人员参加大会 。 会议总结了近三年来的成果和经验 ， 部署了下一阶段的目标和任务 。
黄南翔在致辞中介绍 ， 解放动力坚持品牌统领战略 ， 提前布局国六服务 ， 强化客户关怀 ， 升级客户体验 ， 使“精芯服务”品牌的知名度、美誉度、顾客满意度及市场竞争力得到进一步提升 。 营销服务部副部长徐刚作了题为《新时代 ， 芯服务 ， 新启航》的服务工作报告 ， 回顾了近年来服务工作开展状况 ， 阐述今后工作的思路和措施 。 营销服务部部长李前阳宣读了国六服务保障动员令 ， 提出三点要求：认清国六服务保障意义之大 ， 高度重视；认识国六服务保障任务之难 ， 全力以赴；确保达成国六服务保障目标 ， 攻坚克难 。
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获奖者合影（图/解放动力）
服务商代表陈国刚作了表态发言 ， 表示要积极响应厂家的要求和用户的需求 ， 快速行动 ， 切实落实好产品维护、维修、保养和用户关怀等各项工作 ， 提供最安心的服务保障 。 “精芯服务”的成绩离不开广大服务商的贡献 ， 事业部对表现突出的先进集体、先进个人及在技能大赛中的获奖者进行了表彰 。 党群工作部部长蒋伯明现场作了解放动力品牌宣贯 。 全体与会人员起立 ， 进行了品牌宣誓 。
胡晓冬对解放动力品牌建设和服务工作予以了高度评价 。 他认为 ， 解放动力是引以为自豪的民族品牌、高端动力；“精芯服务”已经成为发动机行业的标杆服务品牌 。 他希望 ， 事业部要以客户为中心、以创新为手段 ， 不断提升服务品牌价值 。 钱恒荣强调 ， 市场开拓最后拼的就是服务 。 他针对新时期的服务工作提出三点意见：一是主动应变 ， 洞察服务体系的变化趋势；二是紧扣重点 ， 全力备战国六切换攻坚战；三是深入思考 ， 持续提升服务体系能力 。
新时期的市场不断发生新变化 ， “精芯服务”面临着新挑战 。 发动机事业部将与广大服务商共同努力 ， 打造更加优质高效的服务体系 ， 以更好的市场业绩和用户口碑向着“中国第一、世界一流”的目标奋力前行 。 （推广）
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