当下婚礼那些事儿( 二 )


——选服装 , 不限套数 , 实则套路 。 有些影楼在拍摄套餐中会将“服装不限套数”或“服装任选”作为卖点 , 有消费者反映 , 部分影楼所谓的“不限套数”其实只适用于指定服装区 , 可以任选的服装大多又脏又破 , 想穿更好的衣服则需要加钱 。
——拍摄中 , 门票、捧花、化妆品 , 收费总在不经意间 。 部分不良商家与顾客签订合同时并未明确收费项目 , 与顾客前期沟通时也闭口不谈 , 等到正式进入拍摄环节 , 便开始对门票、捧花、化妆品等展开“花式收费” 。
——选片时 , 多修一张赚一张 , 力保顾客少删片 。 大多数影楼在拍摄套餐中会明确精修照片数量 , 顾客如果想多修照片 , 需以每张几十元到上百元的价格支付费用 。 不少消费者表示 , 选片环节是被套路的重灾区 。
针对婚纱摄影行业乱象 , 专家表示乱收费或涉嫌欺诈 , 消费者应拿起法律武器维权 , 市场监管部门应加强监管 。
天津市消费者协会投诉部主任陈云奎提示 , 婚纱照拍摄过程中的收费项目 , 商家应提前告知消费者 , 保证消费者知情权 。 如商家存在夸大或隐瞒所提供服务的数量、质量、性能等与消费者有利害关系的信息 , 误导消费者 , 则属于欺诈行为 。
来源:《半月谈内部版》2021年第8期


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