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武汉网友投诉网红奶茶店扰民，回应来了

“保成路那家蜜雪冰城奶茶店喇叭声太大了”
“悦澜湾二期商铺顶部的冷库外机声音很吵”
“种子公司24小时不间断发出噪音”
……
近日 ， 不少市民
通过武汉城市留言板反映
小区周边存在不同类型的
噪音扰民现象
相关部门对这些问题
作出了处置和回应
奶茶店高音喇叭扰民
市民张先生反映 ， 江岸区保成路中山大道交叉口有一家蜜雪冰城奶茶店 ， 该店店员在经营活动中都带着喇叭与顾客交流 ， 声音很大 ， 100米开外都能听到他们说话的声音 。 此外 ， 每天下午5点到晚上10点 ， 店里还一直用高音喇叭放广告 ， 比他们带喇叭说话的声音还要大 ， 对周边居民造成了很大影响 。
对此 ， 江岸区城管局回复称 ， 市民反映的情况属实 ， 中山大道与保成路交叉口蜜雪冰城奶茶店存在高音喇叭扰民现象 。 受理此案后 ， 执法人员及时至现场处理 ， 要求商户降低噪音 ， 不得在居民休息时间段内使用高音喇叭扰民 ， 现场已整改完毕 。
小区架空层冷库外机噪声扰民
近日 ， 市民丁女士反映 ， 汉阳悦澜湾二期一家商铺经营者将冷库外机放置在五楼架空层 ， 冷库运行时外机24小时不间断发出噪音 ， 此外还有商户的空调外机放置于此 ， 这些设备对楼上的住户产生严重的噪声污染 ， 希望采取降噪措施 。
【武汉网友投诉网红奶茶店扰民，回应来了】汉阳区房管局回复称 ， 悦澜湾二期2A楼1至4层未规划空调机位 。 1至4楼商铺业主有使用空调的需求 ， 因此将空调机位放置在5楼架空层 。 针对附近居民反映噪音扰民的情况 ， 物业公司正在协调商铺业主做减噪处理 ， 商铺业主表示已经制定了相关减噪方案 ， 正在采购材料之中 ， 材料到场会立即联系施工 。 物业公司正在定期联系督促之中 。
客运站凌晨有刺耳噪音
近日 ， 市民何女士留言反映 ， 黄陂区钓台道新客运站每晚10点半和凌晨4点两个时间段 ， 总会发出巨大刺耳的噪音 ， 长达十几分钟 ， 对周边小区居民正常作息造成巨大干扰 。 经观察 ， 极有可能是客运站的围栏被随意拖拽的声音 ， 望有关部门能迅速实地调查解决 。
黄陂区交通局回复称 ， 经核查该情况属实 。 为了保障公交车夜间停放安全 ， 公交公司客运中心P11路公交站场安装了围栏 ， 由于围栏厚重 ， 值班人员在关闭和开启围栏时 ， 围栏与地面摩擦发出噪音 。 目前已安排人员对围栏进行改造加装滑轮 ， 改造完成后即可解决噪音问题 ， 同时在改造完成前要求值班人员在开启和关闭围栏时尽量离地 ， 避免噪音扰民 。
种子公司空调噪声扰民
近日 ， 家住洪山区珞狮南路金地西岸故事的王女士反映 ， 与小区相邻的湖北省种子管理公司夜间发出来的噪音吵得人完全无法入睡 ， 希望尽快采取措施降低噪音 。
洪山区环保局回复称 ， 该局执法人员于8月18日到湖北省种子管理公司现场检查 ， 居民反映的噪音 ， 来源于种子储备库空调机声音 。 为维持种子温度 ， 该储备库空调设为自动启动 ， 启动时空调机声音对一墙之隔的金地西岸故事小区居民有一定的影响 。 该局执法人员已要求湖北省种子管理公司尽快制定降噪方案 ， 减少对居民的噪音影响 。
长江日报出品 采写：采访人员刘海锋 编辑：叶凤 校对：杨梅


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