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5G|买5G手机不开5G？运营商：不行！( 二 )


财力不是那么雄厚的中国联通和中国电信则开启了在5G上的共建共享 ， 以节省成本；后来中国移动也干脆拉了个盟友中国广电 ， 以缓解建设压力 。
投入高的同时 ， 回报周期长也是运营商们面临的难题 。早期5G网络建设不完善 ， 5G套餐用户数量也十分有限 ， 难以形成正向循环 。
2019年 ， 中国移动就交出了史上业绩最差的半年报 ， 营收净利双降 ， 净利同比降幅甚至高达14.6%；2019年全年 ， 中国移动的净利润也出现了9.5%的同比下降 。
在5G商用两年有余后 ， 这种状况正在发生改变 。
5G|买5G手机不开5G？运营商：不行！
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近日 ， 中国移动公布了2021年上半年财报 ， 运营收入为4436亿元 ， 同比增长13.8%；净利润为591亿元 ， 同比增长6.0% 。对比历年半年报数据 ， 可谓是又交出了史上业绩最佳的半年报 。
这背后 ， 5G的贡献是重要因素 。
数据显示 ， 截至2021年6月底 ， 中国移动的移动客户达到9.46亿户 ， 其中5G套餐客户达到2.51亿户 ， 渗透率达到26.5%；移动ARPU为52.2元 ， 同比增长3.8% ， 扭转了自2018年以来的下滑趋势 。中国移动披露 ， 其5G ARPU为88.9元 ， 4G转5G客户ARPU直接提升了10.0% 。
在客户和ARPU双双增长之下 ， 中国移动在个人市场的收入也实现了正增长 ， 扭转了在4G时代提速降费、价格战等因素的不利影响 。
5G|买5G手机不开5G？运营商：不行！
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中国电信同样如此 ， 2021年中国电信的移动用户为3.62亿 ， 其中5G套餐用户达到1.31亿 ， 渗透率达36.2%；移动用户ARPU止跌回升 ， 达到45.7元 ， 同比增长2.9% 。5G ARPU为57.4元 ， 4G升5G ARPU提升约10% 。
可以说 ， 在经历了两年的大规模建设之后 ， 运营商们在5G上终于见到回头钱了 。而随着5G在政企市场的推进 ， 其给运营商带来的收入贡献更是不可估量 。
产业挑战：如何拔掉4G钉子户？
对于运营商而言 ， 促进现有4G用户升级5G ， 成为最紧迫的任务 。
4G用户近两年对于运营商最大的感受 ， 那就是推销套餐升级的客服电话多起来了 。“这几天运营商老给我打电话 ， 让我打开5G开关 。一天一个电话让我升级套餐 ， 我直接给它拉黑了 。”一位网友吐槽道 。
实际上 ， 当前运营商的5G套餐用户之和 ， 已经远远大于国内5G手机出货量 。数据显示 ， 截止今年6月 ， 中国电信、中国移动和中国联通5G套餐用户总数分别为2.5亿户、1.31亿户、1.13亿户 ， 累计为4.94亿；而信通院数据显示 ， 截至2021年6月底 ， 国内市场5G手机出货量累计为3亿部 。
这意味着有大量的5G套餐用户还在使用着4G手机 。中国移动在今年的半年报中 ， 除了公布2.51亿5G套餐用户之外 ， 还公布了一个指标：5G网络客户为1.27亿户 ， 也即是在2.51亿5G套餐用户中 ， 只有1.27亿户使用的是5G手机 。
但相比之下 ， 更让运营商们头疼的是 ， 那些购买了5G手机 ， 却一直关闭5G功能的用户 。
近日有网友反馈 ， 自己使用的华为P40手机在升级了最新的鸿蒙系统后 ， 快捷功能区的“5G”开关消失了 ， “都不知道我的P40手机是否开了5G网络 。”他说 。
对此 ， 华为手机产品线副总裁李小龙表示 ， 去掉5G下拉快捷开关是中国三大运营商的统一要求 ， 因为运营商发现很多用户买了5G手机但又关闭5G开关在用 。
实际上 ， 新浪科技发现并不是华为手机一家如此 。
一位小米手机用户表示 ， 自己的小米5G手机一直没有快捷5G开关 ， “我说在小米社区一直反馈怎么不做呢 。”；一位realme用户也表示 ， 只有初代5G手机才有快捷5G开关 ， 现在都没有了 。
实际上 ， 去掉快捷5G开关后 ， 用户也可以在网络设置中选择是否开启5G网络 ， 只不过这个设置隐藏较深 ， 一般的小白用户很难发现 。


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