江苏龙网

  1. 首页 > 人文 > >

Facebook|Facebook吹哨人亮明身份：牺牲社会利益 赚钱太黑了( 二 )


豪根：非常诱人 。
主持人：……能加强用户的粘性 。
豪根：没错 。Facebook已经意识到，如果他们把算法调整得更加安全，人们在它网站上停留的时间会减少，点击的广告也会减少，他们赚的钱也会减少 。
豪根说，Facebook明白2020年大选蕴含的危险 。因此，它开启了安全系统以减少错误信息——但她说，其中许多变化都是暂时的 。
豪根：选举一结束，他们就把系统关掉了，或者把设置改回原来的样子 。这时的重点是增长，而不再是安全 。
在我看来，这简直是对民主的背叛 。
Facebook表示，该公司仍然保留了一些安全系统 。但在大选结束后，一些人利用Facebook来组织1月6日的暴乱 。检察官引用了一些Facebook的帖子作为证据——包括武装人员的照片以及许多文字内容，例如“赶紧通过子弹或投票来恢复共和吧！”极端分子使用了许多平台，但Facebook是主要阵地 。
根据豪根保留的内部留言板副本，Facebook员工在袭击发生后情绪激动 。“……难道我们没有足够的时间来弄清楚如何在不助涨暴力的情况下管理言论吗？” 我们搜寻其中的积极的评论后，发现了这一条，“我认为我们的领导团队没有无视数据，无视异议，无视真相……”但却引来了这样的回复：“欢迎来到Facebook！我发现你是2020年11月才入职的……我们多年来一直都在目睹……公司领导层不痛不痒的行动 。”“……同事们……不能问心无愧地为一家没有采取更多措施减轻平台负面影响的公司工作 。”
主持人：Facebook本质上放大了人性中最阴暗的一面 。
豪根：这是这些不幸的后果之一，对吧？Facebook没有人是恶意的，只是激励措施错位了，对吧？问题在于，你看的内容越多，Facebook赚的钱就越多 。人们喜欢参与引起情绪反应的事情 。他们接触到的愤怒越多，互动就越多，看的内容也就越多 。
正因如此，欧洲的一些主要政党才投诉Facebook 。豪根获得的这份2019年的内部报告称，各方“……强烈认为算法的变化迫使他们在Facebook上的沟通中产生了负面情绪……导致他们采取更极端的政策立场 。”
主持人：欧洲政党其实是在对Facebook说：你编写算法的方式正在改变我们领导国家的方式 。
豪根：是的 。你在强迫我们采取我们不喜欢的立场，众所周知，这对社会有害 。我们知道，如果我们不采取这些立场，就无法在社交媒体行业胜出 。
她说，有证据显示，Facebook的这种负面影响已经蔓延到Instagram上 。
主持人：你发现的Facebook内部研究中，有一份谈到了Instagram如何伤害青春期少女 。一项研究表明，13.5%的少女表示，Instagram会使强化她们的自杀念头；17%的少女表示，Instagram会使饮食失调更为严重 。
豪根：Facebook自己的研究表明，当这些年轻女性开始观看这种强化饮食失调的内容时，她们会变得越来越沮丧 。这实在令人心痛不已 。实际上，这能让她们更多地使用这款Instagram 。因此，他们最终进入了这个反馈循环，让她们越来越讨厌自己的身体 。Facebook自己的研究表明，Instagram不仅对青少年构成危险，而且还对青少年构成了实实在在的伤害，这种情况比其他社交媒体更为严重 。
【Facebook|Facebook吹哨人亮明身份：牺牲社会利益 赚钱太黑了】就在上周，Facebook宣布推迟为年幼的儿童创建Instagram帐号的计划 。
上个月，豪根的律师向负责金融市场执法的美国证券交易委员会（SEC）提交了至少8项投诉 。这些投诉将Facebook的内部研究与公司的公众形象进行了对比——主要是其CEO马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）的公众形象，他在3月通过远程方式出席了美国国会的听证会 。
扎克伯格在3月25日的证词中说：我们删除了可能对现实世界立刻构成伤害的内容 。我们建立了前所未有的第三方事实核查项目 。这套系统并不完美 。但在符合我们国家价值观的错误信息处理方式中，这是我们所能找到的最优解 。
约翰·泰伊（John Tye）是豪根律师团的成员之一 。他在华盛顿创办了一家名为“吹哨人援助机构”（ Whistleblower Aid）的法律团体 。
主持人：你投诉到SEC的法律依据是什么？你认为他们违反了哪些法律？
泰伊：作为一家上市公司，Facebook不得对投资者撒谎，甚至不得隐瞒重要信息 。因此，SEC定期采取执法行动，指控Facebook等公司存在重大的虚假陈述和信息遗漏，对投资者产生不利影响 。


推荐阅读


上一篇：宕机|雪上加霜！脸书宕机超六小时后：黑客论坛流出15亿用户隐私资料

下一篇：7天赚1400元，17岁高中生西湖边这一幕冲上热搜！孩子一句感慨让人暖了