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一女子遇到“天降的馅饼”！没下单却莫名其妙收到数十个包裹……( 二 )


采访人员随后致电该营业部 ， 一位工作人员表示可以帮忙联系到寄件人王某：“我们和他（王某）认识 ， 他经常过来寄包裹 ， 全国各地的都有 ， 但好像没有听他说过寄错过包裹 。 ”她将胡女士以及采访人员联系方式记录下来 ， 表示将立即联系王某 。
但在随后的数天内 ， 采访人员和胡女士都未接到王某的来电 ， 10月21日 ， 采访人员再次联系上营业部这位工作人员 ， 她告诉采访人员 ， 19日当天已将情况告知王某公司员工 ， 她表示会再次催促王某 。
不过 ， 截至采访人员发稿时止 ， 王某依然未给胡女士或采访人员来电 。
同行：不排除商家刷信誉所为
采访人员在网上搜索发现 ， 国内其他城市像胡女士这样莫名其妙收到包裹的人还有不少 。 除收到坐垫以外 ， 还有市民收到纯净水、牛仔裤、砖头、石子等物品 ， 甚至还有人收到过几十件空包裹 。

一女子遇到“天降的馅饼”！没下单却莫名其妙收到数十个包裹……
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也有人打通过寄件人的电话 ， 询问为何寄送物品时 ， 对方坦承“是给网店刷信誉” 。
就此 ， 采访人员采访了在某电商平台上开店的刘先生 ， 据他介绍 ， 胡女士可能遇到刷单的商家了 。 “像这种情况有可能是卖家为了刷信誉而寄出的 。 ”他说 ， “同一地区产品趋同的新开网店 ， 由于相互之间竞争激烈 ， 这些信誉不高的网店 ， 为了在短时间获得较高的信誉和销量 ， 就会通过快递寄送价值不高的物品刷单、刷信誉 。 ”
某电商平台资深卖家告诉采访人员 ， 网店靠累计销售量才能升级 ， 按照网上购物流程 ， 卖家发货 ， 买家收货、付款 ， 并给予评价 ， 网站后台还要有发货包裹的快递单号和物流跟踪信息 ， 才算完成一笔交易 。 但很多店铺并没有那么多顾客和销售量 。 于是一些网店为了刷等级 ， 冲信誉 ， 就通过特殊渠道获取部分客户信息 ， 自己“买卖” ， 以此来提高交易量并达到刷信誉的目的 。
律师：来路不明的快递最好不签收
胡女士告诉采访人员 ， 自己在连续收到快递后 ， 也曾想过报警处理 ， 但考虑到事情本身并没有给自己造成人身伤害和经济损失 ， 因此考虑再三最终放弃了报警的念头 。
针对此事 ， 采访人员采访了武汉多能律师事务所律师洪聪 。 她表示 ， 在收到不明快递时 ， 在确定不是自己购买的情况下建议不予签收 ， 可要求快递人员原路退回 ， 也可以在快递人员在场的情况下拆包并予以拍照录像存证 ， 方便后期退回或移交相关部门处理 。 “本案中胡女士最终收到的包裹数量较多价值可能不低 ， 相较一般网店刷单采用廉价物品来说存在一定的不合理性 ， 不排除后期商家会根据签收记录要求胡女士支付货款或返还全部货物 ， 且在胡女士的姓名、电话、地址均能对应的情况下其个人身份信息有泄露的可能性 ， 因此建议胡女士报警处理 ， 针对商家的刷单行为还可以向平台方进行投诉 。 ”
采访中 ， 采访人员和胡女士通过多家电商平台找到了类似坐垫 ， 发现每个售卖单价在5元到20多元不等 。
【一女子遇到“天降的馅饼”！没下单却莫名其妙收到数十个包裹……】“如果按这个价格来算 ， 我这里的230多件坐垫价值至少上千元了 ， 我就更不知道该怎么处理它们了 。 ”看着眼前堆成小山的黑色包裹 ， 胡女士无奈地摇着头 。 她向采访人员表示 ， 希望卖家或电商平台看到极目新闻的报道后能尽快联系她 ， 处理好这些“烫手的山芋” 。


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