身材火辣的“按摩技师”24小时上门服务？小区电梯里竟出现这样的广告！( 二 )
华中科技大学新闻与信息传播学院副教授龚超也提供了自己的观点：
华中科技大学新闻与信息传播学院副教授 龚超： 从我们现在掌握的一些情况来看 ， 它不算违规 ， 但是也会给消费者一些遐想的空间 ， 所以也是存在着一定的可以规范的地方的 。 比如说在做理疗保健的时候 ， 这些从业人员的衣着、吸引人的方式 ， 应该是更加专业 ， 靠近养生理疗 ， 让人遐想的空间更加的小一些 。
虽然没有违反广告法 ， 但从广告的传播效果看 ， 这种上门按摩的广告确实难逃拿美女技师来博眼球的嫌疑 。
从业证书暗藏猫腻
在“东郊到家”的广告上 ， 明确表明了技师是“持证上岗” ， 在APP里 ， 也挂出了每一位技师从业的资质证书 ， 可当采访人员点开这些证书后 ， 却发现其中暗藏猫腻 。
采访人员在“东郊到家”APP上技师的“资质证书”一栏看到 ， 有的挂着一张打满马赛克的证书内页 ， 有的只挂着证书封面 ， 并不能看出与其文字介绍相一致的工作年限 。 例如有的技师标注是“高级技师4年” ， 但其挂出的证书 ， 却可以隐约看到是2021年才刚颁发的 。
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采访人员暗访：技师原来是“速成”
采访人员随后以应聘者身份联系上“东郊到家”武汉分公司 ， 并在汉口一处写字楼找到了这家公司 。
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采访人员自称没有按摩理疗的经验 ， 询问怎样才能上岗 。 工作人员表示 ， 为了统一服务标准 ， 公司都会对应聘者进行岗前培训 ， 新手一般学习5到7天可以学会三套项目 ， 就具备上岗技能 。
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APP上这些工作多年的“高级”技师 ， 她们的工作年限、接单量是否属实呢？工作人员直接表示：相关工作年限可以设置 ， 平台接单量也可以设置 。
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如此速成的技师真的靠谱吗？ 随后 ， 这位工作人员带采访人员来到隔壁一个培训室 ， 只见20来平米的房间摆了两排床 ， 里面十多个学员正在互相练习 。 随后一位培训师开始讲课 。
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据了解 ， “东郊到家”的培训师也是线上技师 ， 考试的考官则由经理担任 。 然而采访人员走访传统线下足疗按摩店发现 ， 他们的技师上岗要求比这严得多 。
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上门按摩 安全如何保障？
“上门按摩” ， 既要保障客户的安全 ， 也要保障技师的安全 。 那么 ， 提供上门服务的技师 ， 她们的安全 ， 公司又如何保障呢？
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一位正在参加培训的学员跟采访人员分享她刚刚拍到的工作照片 。
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“东郊到家”武汉分公司工作人员表示 ， 之前出现过色情交易的情况 。
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随着移动互联网的发展 ， 消费者对于此类“网上下单、需求到家”的服务接受度越来越高 ， 传统按摩也从线下走入线上 。 但是这种“按摩到家”的服务具有网络化、私密性等特征 ， 极易成为市场监管盲区 ， 潜在的安全隐患、色情交易、法律纠纷等风险不容忽视 。
华中科技大学新闻与信息传播学院副教授 龚超： 商家和用户之间要达成这样一种契约关系之外 ， 第三方的监管还是很重要的 。 广告上说都是持证上岗 ， 可是那个证是什么样的证 ， 是不是具有一定的专业的资质 。 相关人员的过往的经历 ， 是不是能够足够的保证我们消费者的安全 ， 这都需要相关部门的及时的介入 。 因为现在它处于一个业态的萌芽期 ， 处于一个野蛮生长的状态 ， 所以在这个时候及早介入 ， 可以把效果达到最好 ， 不要等它已经成为一个固定的业态了 ， 我们再管 ， 那个时候成本就会很高 。
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