现代|现代ix35严重事故后安全气囊未弹出 厂家:撞击力度不够

11月23日 , 据中国网汽车报道 , 一位来自北京现代ix35车主投诉称 , 车辆在发生严重事故后 , 安全气囊居然一个都没有弹出来 , 怀疑车辆存在严重的安全问题 。
根据车主冯先生表示 , 这辆2021款现代ix35是去年9月份买的 , 前不久在行驶中 , 不慎撞到了路边的护栏 , 造成了严重的交通事故 , 然而车辆的汽车却没有弹出 , 所幸事故并未给车内人员造成严重的人身伤害 。
从冯先生提供的照片来看 , 这辆白色ix35已经被撞的面目全非 , 前机盖、保险杠都已经撞毁 , 并且前挡风玻璃已经出现裂痕 , 车辆已经无法开了 , 明显是受到过严重撞击 。
经4S店检测、提取相关数据后 , 厂家出具的车辆报告显示 , 车辆一切正常 , 安全气囊没有打开是因为撞击力度不够 。
现代|现代ix35严重事故后安全气囊未弹出 厂家:撞击力度不够
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现代ix35撞击事故图片(图源中国网汽车)
对于该说法 , 冯先生并不认同 , 其表示:“车辆几乎撞报废了 , 还要多大力度?对方(4S店)什么解释都没有 , 仅仅给我一个结论 。我要车辆撞击时的数据 , 4S店跟我说‘不清楚不知道’ , 我根本无法接受 。”
随后 , 该媒体采访人员联系到了相关4S店售后人员 , 对方表示事故车辆已经进行了数据提取 , 并反馈到厂家 , 向车主提供了数据报告 。但在采访人员询问具体报告时 , 对方含糊其辞 , 并未正面回复 。仅表示“依据报告结论为主 , 具体不清楚 。”
【现代|现代ix35严重事故后安全气囊未弹出 厂家:撞击力度不够】此后 , 北京现代厂家客服人员回复表示:会跟进处理该客户问题 , 并及时反馈给客户 。
值得注意的是 , 在网络投诉平台上 , 北京现代ix35也存在车辆撞击后 , 安全气囊未弹开的情况 , 且撞击事故都较为严重 。截至目前 , 大部分投诉车主仍处于索赔未果的局面 。
现代|现代ix35严重事故后安全气囊未弹出 厂家:撞击力度不够
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