其实林凡有一次搭上流量快车道的机会 。 2013年脉脉投资人介绍林凡认识了快手创始人程一笑 , 彼时快手团队很小 , 程一笑需要一个搭档 , 林凡在从各方面都很合适 。 但是在即将敲定合并协议的最后一刻 , 林凡放弃了 。
程序员出身的林凡 , 完全能看到快手的未来 , “就是感觉开通了一个Easy模式 , 这个Easy模式更符合人性 , 更符合简单和轻松的东西 , 你知道它更容易起来” 。 但是 , 做风口上的事还是内心向往的事 , 他选择了内心的向往 , 因为他坚信职场是未来的大趋势 。
“中国(互联网的发展)在生活、娱乐领域今天都已经走在美国前面了 , 但是职场这方面没有做好 , 可以坚定地投入 , 未来10到20年都有机会 。 ”林凡说 , 看准长期趋势、坚持长期价值 , 里面的起伏、挫折 , 他看得比较淡 。
林凡也有按捺不住的时候 。 2018年 , 脉脉完成了2亿美元D轮融资 , 手中资金充足 , 林凡也想过通过流量 , 让脉脉在互联网之外的行业迅速破圈 。 但是 , 最终效果并不好 , 不同行业职场差异很大 , 需要一个行业一个行业的来 , 急不得;此外 , 当大量流量涌进脉脉时 , 如何留存、承接这些流量也成了问题 。
这个教训颇为深刻 , 林凡曾专门写过一篇文章 , 探讨这个“花了10亿”买来的教训 。 此后 , 脉脉放弃了短期的流量思路 , 更加重视长期价值 。
未来几年 , 职业化培训是脉脉发展的重点 。 相比职场信息的功能 , 职业化培训更加接近林凡“成就职业梦想”的初心 。
林凡说 , 中国公司的现状都是在用人 , 而不是在育人 , “因为普遍追求快 , 你给我带来多大价值 , 我要给你多少回报 。 但是 , 当发展节奏慢下来的时候 , 育人就变得重要 , 因为这样才能给公司带来更大的收益” 。
在这方面 , 中国公司和跨国公司的差异也非常明显 。 外企在职业化发展上已经做了上百年的积累和建设 , 员工的职业路径非常明确;虽然很多中国公司也建立了职级体系 , 但是并不成熟 。 很多中国公司还在用传帮带的方式带新人 , 外企却有一整套体系化培训方式 , 比如宝马的培训体系经过了上百年的迭代 。
“现在我们想通过共建的方式 , 把职级体系这个事做起来 。 ”林凡说 , 这个体系对于一些大公司来讲 , 相当于把内部的标准输出了 , 更有利于获取外部人才 , 因此它们有参与共建的动力 。 此外 , 一些职场专家也会参与建设 , 他们通过发表一些专业化的文章 , 吸引脉脉上用户买课 。
在林凡的脑海里 , 这个产品形态像维基百科或者是百度百科 , 是一个网状的知识结构 , 从一个入口进去以后 , 就可以便利地了解很多东西 。 比如一个人做研发工作 , 可以在上面很轻松地找到不同的职级应该掌握什么样的能力、跟什么样的人沟通和交流、在公司里管多少人、工作流程等等相关的知识 。
简单地说 , 脉脉要做的是中国人职业化的基本数据库 。 这里没有流量红利 , 只有一砖一瓦从零开始建设的艰辛 。 但是一旦完成 , 它的价值和意义是非凡的——脉脉将为大量职场普通人提供一个快速职业化的通道 , 这项工作极具社会价值 。
现在 , 搞流量赚快钱的时代已经走远 , 那些具有社会价值的创新 , 才会在更长的时间里获得经济价值 。
3
没有什么不可能
创业8年之后 , 再回想当初下决心创业的细节 , 林凡笑自己被Facebook那部电影骗了 , “创业哪有这么容易 , 总有那么几次你会非常怀疑自己到底行不行” 。
但是 , 他总能坚持到问题解决 , “最后觉得自己还行” 。 林凡长着一张娃娃脸 , 但是永远不要低估他“坚持”做一件事的决心 。
很多职场舆情事件发生时 , 都有人来找他删贴 , 除了朋友、投资人、公司VP等 , 还有脉脉销售部门的人 。
林凡首先会问帖子是不是真的 , 如果帖子真实性有问题 , 公司出具澄清文件后脉脉可以删帖 , 但是如果帖子是真的 , 不管是谁都不能删 。 脉脉的销售部门常常因此承受压力 , 林凡会告诉销售人员 , 如果删帖能换来业务 , 那么这个业务没有真实价值 , 可以不要;反过来如果脉脉创造了价值 , 那么这个业务不可能会丢 。
“我没有一次妥协 , ”林凡说 , 这么做不是为了搞事 , 而是为了帮助推动企业和员工平等对话、积极沟通 , 促进矛盾和解 。
这样一路坚持下来 , 脉脉的价值观变得非常清晰 , 而很多企业家开始重视脉脉上的声音 。 好未来创始人张邦鑫曾说过 , 脉脉上的很多讨论让他知道了员工是怎么想的 。 京东也有内部管理制度 , 是因为员工在脉脉上讨论形成的方案 。
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