给主管的建议：当发现项目不符预期时 ， 主管要与员工共同承担 ， 努力是双方一起的 ， 并非只是员工问题 。 有些对主管来说「很简单」的问题 ， 很可能就是员工解决不了的 ， 主管得适时判断团队状况 ， 与团队站在一起面对 ， 而非只是责备员工 。
「一个人走得快 ， 一群人走得远 。 」不论是员工或主管 ， 都建议保持团队合作的心态 ， 即使你是项目负责人 ， 也有权利寻求支持 。
三、都是They的错？碰到难沟通的人 ， 工作效率及心情变差怎办？
沟通是门学问 ， 但请不要太快放弃这个学分啊！金庸小说《笑傲江湖》有句对白说：「只要有人的地方就有恩怨 ， 有恩怨就会有江湖 ， 人就是江湖 。 」有人的地方就会产生沟通问题 ， 想要透过转职一劳永逸沟通问题是不可能的 ， 练就钢铁之心 ， 想办法克服这个问题才是上上策 。
给员工的建议：碰到难沟通的人 ， 不要太快放弃沟通也不要太快下结论 ， 即使内心觉得都是they的错 ， 问题还是要解决 。 尽量站在客观立场全貌看待整个事件 ， 也不必过度检讨自己 ， 让自己背负沟通失利的压力影响工作效率 ， 与其换工作 ， 不如趁机培养自己解决事情的智慧 ， 你会发现大部分的问题都是有机会解决的 。
给主管的建议：沟通不止是员工的课题 ， 更是主管的必修课 。 沟通是双向的 ， 作为主管不能只是下达命令给员工 ， 更要有倾听员工说话的能力 ， 坊间有很多书教大众如何培养沟通力 ， 如果主管没时间深造自己的沟通力 ， 至少要做到不漠视员工发出的沟通需求 ， 尽量接住每一次的讯号给予响应 ， 让彼此负担减到最小 。
「沟通」几乎可说是所有问题的源头 ， 若遇到沟通相关的问题 ， 不要轻易逃避 ， 若学得沟通学分 ， 绝对是益处多于坏处 。
你在职场上碰到的问题是什么呢？欢迎跟小编分享 。 在之后的文章中 ， 我偶尔会把我同事们的对话（或他们的所作所为？）放进来 ， 因为平常跟他们聊天真的获得很多灵感 ， 不能只有我知道啊！
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