杰克韦尔奇自传思维导图 杰克韦尔奇( 七 )


虽然你炒了他,但不代表这个人不行 。有些人就是不适应现在的环境,但很可能他换个环境也能表现的很好 。我以前也遇到过这种情况 。所以,我们在向被辞退的员工解释的时候,要让他知道,相濡以沫不如相忘于江湖 。你不适合这个环境,对公司,对自己都是一种解脱 。能让你尽快找到适合自己的环境,开始新的职业发展道路 。所谓过去不爱,沉迷于未来 。
第九章变革现在,我们正处于变革的过程中 。这个月我们部门从大单部门变成了事业部,下面有五辆公车 。每个BU都有相对较高的独立性和自己独立的工作目标 。我们也不断强调要加快速度,改变过去做事慢、糊里糊涂的态度,打造一流的互联网团队 。
那些忠诚的追随者,那些适应变化并支持变化的人,应该被提升和招募;对于那些不能适应改变的人,我们应该去谈话,引导他们去接受和支持改变 。对于戴有色眼镜,精神有问题的人,尤其是处处抗拒改变,甚至煽动其他员工一起反抗的人,要坚决果断毫不客气地清理掉 。
变革中需要注意的几个方面:
任何调整都要有明确的目标 。如果你没有一个调整的目标,其实是在折腾团队,而不是在做改变 。我们团队这半年做了很多调整,都是为了梳理过去混乱的产品线,理清组织架构和汇报关系 。让每个人、每个团队、每个部门明确划分权限、责任和分工的边界,以及合作关系 。
招募和提拔忠诚的追随者和适应变化的人 。我担任CTO半年,团队中涌现出了很多优秀的人才,一些曾经的骨干重获青春 。这些是我们应该委以重任的领导人 。
清理叛军,即使他们有很好的表现 。今年春节后,很多人离开了我们的团队 。虽然有外界的原因,也有人刻意煽动和挑拨,但我的态度很明确:如果他不接受这样的改变,对球队起到负面作用,我希望他尽快离开,尤其是对那些老牌叛军 。没有妥协的余地 。
利用一些意想不到的机会 。利用一些外在条件,这个时候,你的改变会顺利很多 。
第十章危机管理你领导的团队越大,遇到危机的可能性越大 。同时,危机也是转折点 。遇到危机,要有敏锐的嗅觉,及时发现潜在风险,果断处理 。你决不能掩盖问题:
当你发现一个问题时,你必须假设这个问题比它看起来更糟 。简单来说,你必须提前预设好不好的结果 。
你千万不要掩盖问题,千万不要想“哦,有问题,好尴尬,我怎么跟老板解释”,然后把问题压下去 。任何掩盖问题的企图最终只会使问题变得更糟 。
你要假设你对危机的处理会受到别人最敌视态度的 ***。
这件事最终会过去的 。
一旦你解决了问题,你的组织就会变得更强大 。
掩盖问题最典型的例子就是三星Note7的电池门事件 。一开始三星根本不承认,最后全世界都不知所措,三星损失巨大 。我们团队出现过不止一次的危机,无论是内部的造谣,还是外部的策动,或者是变革过程中的人员流动 。我处理危机的方式一直是主动刺破脓包,果断处理,哪怕短时间会带来一些压力 。
当你解决了一个又一个危机的时候,你会发现,哇,现在整个团队的价值观都一致了,做事的 *** 也一致了,事情会很快向前推进 。每一次危机解决,我们都会扔掉很多历史包袱 。很多过去解决不了的问题,现在很快就解决了,很多过去做不好的事情,现在都解决了 。
这次分享到此为止 。《赢》这本书提到了如何“赢”的普遍原则,以及我们作为公司管理者应该面对的问题 。一共十章,每一章都不愧为独立的培训课程 。我希望你能仔细研究这本书 。这本书浓缩了作者20多年管理生涯的精华和经验,需要我们反复学习和实践 。


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