支付宝小程序PK微信小程序,两者有何不同?( 三 )


 

支付宝小程序PK微信小程序,两者有何不同?

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3、对比分析
在页面对比上,我更倾向于支付宝,其实用户并不是专家,并不一直关注小程序领域,这个时候,提供选择比让用户自己纯搜索要好的多 。但并不是说倾向就觉得支付宝赢了,而是各自的属性决定的,下面我就来说第4个对比,属性对比 。
 
 
属性对比
1、微信小程序
根据微信数据显示,游戏和电商类小程序占据了C端和B端的前两名,其余的生活、工具、餐饮和社交小程序加起来占据了小程序的半壁江山 。
因此,微信社交属性强烈!在以下的排行榜里,可以很明显的看出,社交属性强的小程序更有优势 。这也解释了,为什么微信小程序的入口排行榜上,分享会成为第一位!
 
支付宝小程序PK微信小程序,两者有何不同?

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这其中,小游戏又成为重中之重,从一开始爆发的跳一跳,到稳定占据榜单的换了斗地主,是微信小程序的半边天 。
据某平台数据报告,小游戏用户近3亿,日活达一亿,平均使用时长超过13分钟,8成用户每天至少打开3次小程序,打开率远超APP游戏,市场规模60亿元 。游戏自然是社交属性的最好体现,毕竟,单人游戏不长久,团队吃鸡才热闹 。
2、支付宝小程序
而目前支付宝小程序前500名中,生活服务场景占比已达53%,据官方数据,服务类转化率是微信小程序的6~10倍 。可见,支付宝商务属性强烈,更偏重于服务性和功能性,是一种生理与安全需求 。
这里有个例子,在手机淘宝上搜索“星巴克”,首行结果并非天猫官方旗舰店,而是一个可以跳转独立页面的“星巴克中国”小程序,提供礼品、会员、订餐等服务 。
 
支付宝小程序PK微信小程序,两者有何不同?

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窥一斑而见全貌,以支付宝小程序为链条,阿里系各个条线被全方位串联起来,商业赋能能力的落地也有了新的爆发点 。
3、对比分析
在马斯洛需求层次理论中,根据五个需求层次,可以划分出五个消费者市场:
① 生理需求→满足最低需求层次的市场,消费者只要求产品具有一般功能即可,比如小程序中的外卖平台、中国移动等;
② 安全需求→满足对“安全”有要求的市场,消费者关注产品对身体的影响,比如支付宝的医疗健康、蚂蚁保险等,由于支付宝比起微信的实名认证,更加细致,这类安全需求的可信度相对较高;
③ 社交需求→满足对“交际”有要求的市场,消费者关注产品是否有助提高自己的交际形象,比如微信小程序的拼多多,支付宝的蚂蚁森林等;
④ 尊重需求→满足对产品有与众不同要求的市场,消费者关注产品的象征意义 。
⑤ 自我实现→满足对产品有自己判断标准的市场,消费者拥有自己固定的品牌,需求层次越高,消费者就越不容易被满足 。
支付宝小程序PK微信小程序,两者有何不同?

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马斯洛需求层次理论的五种需求虽然是层层递进的,但是底层的需求并不会消失,针对某一种或者几种需求进行细分深入,也是一种途径 。
微信主打社交需求,支付宝主打生理与安全需求,两者通过入驻的小程序满足用户的尊重和自我实现需求,既有相同点又有不同的侧重点,他们有很多的用户重叠,后续各自如何发力,还是看主要优势是否能被再次挖掘,或者有创新的方式来呈现 。
 
结语
对于我个人来说,需要用到支付功能,尤其是信用方面的小程序,我会优先选择支付宝,需要分享乐趣,靠社交成全的小程序,我会优先选择微信 。
在微信小程序中,用户的主动性非常大,但在支付宝小程序中,有时候会被动接受,比如一些服务提醒入口,总是不知不觉就进入到了一个小程序中 。
总的说来,两者各有所长,我始终觉得,至于选择谁,不过都是一种体验习惯罢了,或者说,哪种的利益驱使更大 。

【支付宝小程序PK微信小程序,两者有何不同?】


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