关于此事,Ben Thompson 的评价颇值得一看:
这就是 CEO 们所拥有的权力 。他们不能做所有的工作,也不能超出他们的控制影响整个行业趋势 。但他们可以选择是否接受现实,这样做会影响他们所领导的所有人的世界观 。
这就是为什么纳德拉出席的第一个公开活动是 iPad Office 很重要的原因;
这就是为什么在 Windows Touch 版本还没完成时,微软就发布了它;
这就是为什么微软放弃 Windows Phone 许可证选择免费提供,这一点很重要 。
对微软来说,将办公基础设施(Windows)开放出来非常重要,这意味着最大收益将来自新市场的扩张;然而这也是在位者的负担,因为它很可能影响公司短期的现金流和营收状况 。
好在微软抓住了现有的客户基础,让人们相信,这家公司能够为了真正长线的关系而放弃眼下的一些东西 。
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无独有偶,借由小程序的形态、试图重构移动互联网也属于类似逻辑 。为什么微信强调“用完即走”,而百度成立智能小程序开源联盟?

文章插图
因为它们的设想不再执着于单一的聊天或搜索场景 。之前的思路是,把用户截留在自己的“领地”,把广告(等)以某种聪明的方式展现给用户就完了;而借由小程序连接其他生态,能够做的还有丰富内容、甚至直接切入交易等业务闭环 。这样一来,商业前景其实更加广阔 。
而且对于强调“开放策略”的小程序而言,联盟不仅会给开发者开放更多、更为直接的流量红利,更能借由智能小程序打通 App 之间的壁垒、让整个移动互联网重回开放 。
正因如此,首先加入智能小程序的,是和百度一起成长起来的站长 。智能小程序对比 H5 而言,能力和体验优势都有长足进步,新的小程序大幅提升了用户体验,用户的停留时长和转化率都显著提升 。
此外,开发者借力小程序完成传统业务数字化的案例也比比皆是 。比如车展、世园会等大型线下场景 。在过去,每到车展临近,就会有大量网民搜索车展相关的信息 。
于是,百度与上海车展合作上线了对应的小程序 。该小程序通过与百度搜索、信息流、地图等多场景融合,实现了全场景的宣发,帮助潜在用户深度了解车展并提前购票 。此外,小程序还一站式提供了数字展厅、周边信息等服务,打造了从展前线上购票到展馆服务的完整体验 。
诸如此类的完整展馆解决方案,正在被快速复制到景区、商超、博物馆等多种线下场景,让主办方拥有贯通线上线下的一站式智能服务 。
除了与机构的直接合作,相关垂直领域服务商也有成型的案例 。比如百度与中关村在线的合作,准备构建从媒体到交易、从线上到线下、从渠道到供应链的全生态服务闭环 。
这种保持开放的做法,一方面是为企业拥抱产业互联网、实现智能化转型提供基础设施;另一方面,借此也许能开辟出产业智能化的新赛道 。这样一来,对企业而言,进一步夯实移动基础也就有了新的可能 。
通过共享流量、技术的方式来和 B 端企业达成更良好的合作互惠,借由开放平台和 AI 为后者提供服务、沉淀交易,小程序在这方面的动作值得期待 。
【小程序:移动互联网的下一波浪潮】
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