在国际贸易方面 ， 据统计：2011年上半年 ， 中国出口茶叶数量为161,158.5吨 ， 同比增长9.4%,金额为45,431.4万美元 ， 同比增长26.0%,平均单价为2,819.1美元/吨 ， 同比增长15.2%.虽然在量上都有不同幅度的增长 ， 但综合人民币升值、原材料价上涨及劳动力成本提高等因素考虑 ， 茶叶外销依然是外贸中的一项软肋 。而企业只要建立一个外文版本的网站 ， 便可以足不出户地向全世界展示自己 ， 并且可以低成本地获得国外客商的询盘与订单 。随着中华茶文化的逐渐向外渗透 ， 我国的名优茶走向世界已成必然趋势 ， 其成为影响人们享受品消费结构 ， 甚至是奢侈品消费结构的时日也已经指日可待 。提早建立面向全球的茶叶网络销售门户 ， 也意味着将来在占领国际市场上占得先机 。
茶叶的网络营销考虑
在进行茶叶的网络营销前 ， 有几点是需要着重考虑的：
一是产品 。当前社会的人群消费需求已经趋于个性化 ， 不同地域不同文化以及不同年龄段间的差异明显 。企业在制定产品策略前 ， 应该对网络客户进行费调查 ， 根据顾客需求生产 。
二是服务 ， 包括网络和现实两个平台 。在网络上 ， 企业通过一次次交易和交流为每位客户建立起详细的信息库 ， 除录入日常的交易记录、客户基本情况等信息外 ， 还应该收录客户的诸如家庭组成、生活习惯、吃住喜好等全方位资料 ， 据此平时还可以按企业规模以及经营阶段对其在人文方面进行适量关注和关怀 ， 让顾客享受到温馨体贴的服务 。现实中 ， 考虑到客户对网络购物产品的期待性 ， 一方面要做好出色的物流服务 ， 另一方面考虑如以特许经营的方式逐步建立起零售网点 ， 将品茶、养生、休闲、商务有机结合的理念逐步推广 ， 也方便售后服务 。
三是促销 。网络促销的主要手段是网络广告 ， 借助网络将信息全面辐射世界 。网络促销区别于传统促销手段 ， 通过加强与顾客之间的沟通交流 ， 加强服务质量 ， 来达到营销目的 ， 开发出更多潜在需求 ， 还可以通过抓住顾客团购、秒杀消费心理进行销售上的博弈 。
网络营销是打开中国茶叶传统交易局面的新途径 ， 也将是改善茶叶外销尴尬局面的新力量 。中国是茶叶的故乡 ， 有着其他国度无法复制的悠久历史和饮茶传统 ， 尤其是作为茶叶灵魂的茶文化 ， 加之举世瞩目的种植面积和产量 ， 中国没有理由做不好茶叶在全球范围内的营销 。当前 ， 茶叶的网络营销还在起步阶段 ， 需要国内有能力、有责任心的大型茶企先行带头进行摸索和创造 。如此 ， 他日才能与立顿、川宁、三得利等世界排名前列的茶企在竞争中占有一席之地 ， 同时带领中国茶在迈向世界的道路上走的更稳、更远 。
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