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2021年需要关注的10个IT趋势( 二 )

IT趋势


4.首席信息官的职责将会扩大当很多组织迅速采用了远程工作模式 ， 行业组织的首席信息官承受了很大的压力来支持这种新的工作方式 。一些首席信息官取得了成功 ， 使自己在组织中的角色得到了扩展 。而Forrester公司分析师指出 ， “很多首席信息官表示 ， 他们在组织、目标、预算方面开展更多的合作 ， 将IT业务伙伴关系扩展到组织级的共享责任制 。”
在未来的一年中 ， 这些首席信息官可能会有更多的机会和责任 。根据Gartner公司的调查 ， 到2024年 ， 25%的传统大型组织首席信息官将对数字业务运营结果负责 ， 并有效地成为“代理首席运营官” 。

2021年需要关注的10个IT趋势

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5.新型劳动力Forrester公司的分析师表示 ， 新冠疫情可能永远改变领导和雇用惯例 。到2021年 ， 美国21%以上的员工将在家远程工作 ， 而在2019年只有7% 。在疫情期间接受调查的北美地区管理人员中 ， 约47%的受访者预计远程工作员工的比例将持续提高 ， 53%的员工表示 ， 即使在疫情结束之后 ， 他们也希望更多地在家工作 。
这种变化对组织有着显著的影响 。许多公司现在正在增加预算 ， 以支持远程工作和混合工作方式 。事实上 ， IDC公司预测 ， 2021年 ， 60%的组织将会加大投资实现员工的数字化体验 ， 从而改变雇主与员工之间的关系 。
该公司另一份报告表明 ， 到2023年 ， 全球2000强中有75%的公司将致力于为通过设计而非环境混合的劳动力提供技术均等的机会 ， 使他们能够独立地、实时地协同工作 。
6.网络攻击将会增加冠状病毒病例的激增也导致网络犯罪激增 。Forrester公司的报告指出 ， 2020年对于安全和风险领导者来说是艰难的一年 。到2021年 ， 这种情况不会改变 。网络安全管理人员预计组织的IT系统将会继续遭受大量网络攻击 ， 其中包括许多利用远程工作在安全防御方面的薄弱环节进行的网络攻击 。
此外 ， 一些分析师认为 ， 很多组织的业务可能会更多地遭受内部员工的破坏 。Forrester公司分析师预测 ， 到2021年 ， 33%的数据泄露事件来自于组织内部 ， 而2020年这一比例为25% 。
7.重新关注合规性和隐私随着网络攻击的增加 ， 行业组织正在加倍努力保护数据安全 ， 并正在制定更多法律 。例如 ， Forrester公司的调查报告表明 ， 到2021年 ， 预计有关违反隐私法规和数据泄露事件将会增加一倍 。
作为回应 ， 行业组织需要寻找可以帮助他们遵守这些新的法规负担的技术和方法 。Gartner公司分析师指出 ， 增强隐私安全性是2021年最重要的战略技术趋势之一 。这一趋势使组织能够更多与竞争对手开展合作进行研究 ， 而不必牺牲机密性 。这种方法专为日益增长的应用而设计 ， 需要在保持隐私或安全的同时共享数据 。
8.行为互联网人们可能听说过很多有关物联网的内容 ， 但是Gartner分析师认为 ， 互联网正在从物联网扩展到行为 。例如 ， 物流组织正在使用远程信息处理来跟踪车队司机的行为 ， 而组织正在使用传感器来跟踪员工是否在洗手以对抗冠状病毒 。Gartner公司将这种新型的关联数据称为“行为互联网(IoB)” 。该公司分析师解释说：“行为互联网是关于使用数据来改变行为的网络 ， 并预测2021年这类监视将有所增加 。”
但是他指出 ， 这种新型跟踪具有很多隐私和道德意义 ， 这可能会阻碍行为互联网(IoB)的发展 。
9.超自动化Gartner公司将超自动化定义为“将所有能够实现自动化的事物都实现自动化” 。并且预测超自动化将成为2021年的主要趋势 。
此外 ， IDC公司分析师预测 ， 到2022年 ， 大型组织中45%的重复性工作任务将通过使用“数字同事”(由人工智能、机器人和IPA提供支持)实现自动化或增强 ， 从而进一步促进人机协作 。
Forrester公司还预计人类与机器人将进行更多的协作 。该公司分析师说：“我们预测 ， 到2021年底 ， 将有四分之一的远程工作者直接或间接地获得自动化支持 。”


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