江南春|江南春:从业30年,我发现赚大钱的公司,都相信这8个字( 三 )


这也是两个颠扑不破的真理 , 所以我常说 , 会玩流量的人往往不是今天真正赚钱的人 。
举几个例子 , 娃哈哈500亿营业额 , 净利100亿;农夫山泉290亿的营业额 , 净利70亿;旺旺210亿的营业额 , 净利40多亿 , 这些做得好的消费品都达到了20%的净利 , 但他们是靠研究算法和流量做起来的吗?
我觉得这也给今天新一代创业者提了个醒 , 这些年轻人在发现新需求、把握新潮流、抓住新流量上的能力特别强 , 对消费者和市场有着和老一辈们不同的理解 , 这是他们的优势 。
但他们还是应该向这些老品牌补三门课 , 一是补供应链的课、二是补线下渠道的课、三是补消费者心智的课 , 为什么这些老牌能长盛不衰 , 答案就在这几门课里 。
如果只会玩流量 , 那无论你是公域流量也好 , 私域流量也罢 , 没有心域流量 , 最后都是不长久的流量 。
另外 , 现在很多人认为互联网上的生意更好做一些 , 觉得流量大 , 容易被人看到 , 但我的观点恰恰相反 , 线上的生意其实更难做 , 这方面 , 我用“货架理论”来和大家做个解释 。
我们可以把线上和线下看做是两个货架 , 一个是有限货架 , 也就是现实中的货架 , 你的产品有没有上架 , 占据了多少网点 , 和你一同摆在架子上的竞品有多少 , 看一眼便一目了然 。
而互联网则是一个无限货架 , 你既不知道你的对手是谁 , 也不知道有多少人和你竞争 , 企业无论大小都可以在网上拥有一席之地 , 所以看起来你可能会拥有更多的流量 , 但实际上你的潜在对手也被无限放大了 。
所以 , 在中国市场里 , 有限货架其实更容易赚到钱 , 无限货架反而不容易赚钱 , 而且更容易“内卷” 。
当然 , 无论是哪个货架 , 消费者最终都会向更稳妥、更具确定性、更值得信赖的品牌聚集 , 头部品牌会变得越来越值钱 , 某种意义上 , 品牌才是这个世界上最大的马太效应 。
比如 , 疫情以来的一个明显趋势就是消费品龙头开始崛起 , 为什么?因为他们把这视为一个机会 , 相较于缩减预算的品牌 , 他们会加大在品牌营销上的投入来提升品牌的话语权 , 从而开拓更大的市场 , 增强在消费者心智中的品牌聚集度 。
所以 , 越是行业低迷时期 , 越是拉开差距 , 扩大份额的好时机 , 原来是万马奔腾 , 到最后你会发现 , 其实很可能是一马当先 。
四. 好广告 , 都做到了“三点合一”
有人说 , 市场环境不好 , 头部品牌又这么厉害 , 那我们这些新品牌是不是就没机会了?
我可以明确地告诉你 , 有!新品牌崛起的机会就在于你是否具备独特的差异化价值 。
其实还是一直强调的那句话 , 一定要给消费者一个选择选择你的理由 , 千万不要说你的品质好 , 价格实惠 , 有人会说自己的品质差 , 性价比低吗?这句话是没有意义的 。
那该怎么突出差异化价值 , 抢占消费者心智呢?我把它总结为四种商业战争模型:
老大打的是防御战 , 守住自己山头;
老二打的是进攻战 , 进攻老大的山头;
老三打的是游击战 , 守住自己的小山头;
老四打的是侧翼战 , 在无人地带降落 , 开创自己的新品类 。
什么意思?我讲几个例子你就明白了 。
以招聘行业为例 , 51job(前程无忧)是行业的老大哥 , 要招人就上51job , 连续十年招人量遥遥领先 , 这叫封杀品类 。
后来又出现了猎聘 , 找猎头上猎聘 , 将网络招聘从原来的信息平台转向交易平台 , 瞄准了猎头招聘这个新的突破点 。
还有拉勾网 , 专业的互联网招聘平台 , 为互联网人量身定制 , 做垂直聚焦 , 也谋得了一条生路 。
最后是Boss直聘 , 行业里已经有这么多对手了 , 怎么办?开创新品牌 , 找工作和老板聊 , 直接从原来的地界中杀了出来 , 成了一个新的领导品类 。
其他行业也是一样 , 很多人相信战略决定战术 , 但在品牌营销里 , 其实是战术决定战略 。
战术就是你的竞争性切入点 , 你在消费者心智中的有利位置 , 战略就是要调动公司所有资源 , 让战术优势得以最大化实现 , 最终实现力出一孔 。
竞争中有一个很重要的理论叫“攻其不可守” , 你要把所有资源压在对手还没有占领且短时间内也无法占领的地方 , 然后饱和攻击 , 最终打入消费者心智 。 把这个问题搞清楚 , 我觉得创业中的很多难题也就迎刃而解了 。
这方面 , 毛主席理解的就特别透彻 , 一句“打土豪 , 分田地”就把战场中的兵力优势改变了 。


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