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如果自己有好的案例 , 可以推动客户案例考察 , 但参观考察是一把双刃剑 , 勿让加分变减分!
好的案例考察过程需要筛选出关系好的客户案例 , 并提前准备好详细的资料 , 安排合理的流程 , 需要强调的是一定要保证双方出席的人员身份对等 , 否则客户觉得不够重视就尴尬了!

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如何准备被参观客户的资料呢?答案是:你想让客户听到、看到什么?就准备什么!不要指望被参观的案例方人员给你准备很优秀的材料 , 能够帮你介绍、帮你说话已经是很好的客户关系了!

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说了那么多 , 做了那么多 , 是不是觉得好麻烦?别急 , 到了最关键的时刻了-招投标!
我们前期一切的准备都是为了招投标!
但很多技术人员都会说:投标都是走过场 , 我怎么左右?写标书有技术含量吗?不就是复制粘贴吗?
如果你也这么想 , 抱歉 , 马上拜堂成亲入洞房了 , 结果你喝大了 , 别人替你入洞房了!

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5)项目招投标-完美的投标是一场有准备的战争
项目招标前 , 我们要尽可能的树门槛 , 确保自己的优势!
如何做呢?知己知彼方能百战不殆!打铁虽要自身硬 , 强大对手找到破绽亦可攻!
所以解决方案架构师还要了解竞争对手的产品优劣势 , 这个需要一定的研究 , 无聊时候找
找茬 , 关键时刻树门槛 。当然立项前交流时我们所做的工作 , 挖个坑埋点土数个一二三四五
, 这个时候就体现出来了!

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但是 , 招标书即使按照你所提供的资料写的 , 并不代表你就能中标!
因为完美的投标是一场有准备的战争!投标阶段最好还是要找几个僚机 , 确保以比较满意的价格中标!

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回到刚才的问题:写标书有技术含量吗?不就是复制粘贴吗?
如果你这样认为 , 那你还不是一个合格的解决方案架构师!
项目投标涉及技术点对点应答、需求的理解、方案设计、工作量评估、案例说明等 , 一个上千万的项目绝对不是复制粘贴就能够满足评标要求的 , 我们不仅要深入了解客户的需求 , 制定切实可行的方案 , 合理评估工作量 , 并制定详细的评审检查表 , 确保不会漏、不会偏、不会有低级错误 , 尤其是一些废标项、占分项 。

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而整体的标书设计则是:一切以满足评分标准为原则!
确保大纲覆盖、占分项满足 , 废标项无误!
到了这个阶段 , 如果以上都做的很好 , 恭喜 , 你应该中标了!可以拿售前奖金喽…
但是 , 如果仅仅做到这里 , 我们仍然会挨骂 , 有个比喻:销售给客户画了个太阳 , 售前给客户画了个月亮 , 最后实施交付了个星星!交付成果和前期吹的差距太大 , 交付验收不了 , 不骂娘才怪!因此我们仍需要进一步控制合同的交付风险!
6)合同签订-售前要大胆 , 落地控风险
客户的SOW和验收都会参考技术标书 , 因此售前阶段的技术标书中应尽量控制范围、规避风险 , 不是所有具备的功能都写、不是所有的优势都列、不是所有的需求都100%响应!实施阶段SOW更要梳理清楚需求、合理编制文档 。记住一点:售前要打单 , 落地要控风险!

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7)实施交付-成功的项目是公司与客户的共赢
实施交付时解决方案架构师通常以专家的身份参与项目 , 负责需求梳理和蓝图规划、架构设计等 , 我们仍要继续引导客户的需求、控制项目的范围 , 要让客户意识到范围和成本成正比 , 当客户不同意时要懂得取舍 , 有拒绝也要有妥协 , 通过分期保障顺利交付与验收 。
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