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面试官问“你能说说支付功能怎么测试吗？”该怎么回答( 二 )

测试


异常：输入错误的密码 ， 检查有无提示信息且正确；超过密码错误上限 ， 检查是否冻结等 。
5）其他场景测试点：
a、多笔订单合并支付 ， 是否可以成功；
b、重复点击支付按钮 ， 是否会出现多次购买 ， 并同步检查数据库的数据帐账目正确；
c、支付中断：
主动中断：可以继续支付并成功
被动中断：比如电话、低电量、闹钟 ， 断网、切换后台、耳机插拔等 ， 验证可以继续支付；
d、网络测试：
验证各种网络类型：2G、3G, 4G ， 5G ， wifi 下都可以正常支付；
进行网络切换 ， 支付功能正常；
弱网测试下支付功能正常：不会重复支付多次 ， App 不会闪退 崩溃 ， 而且页面提示友好；
e、使用 fiddler 等抓包篡改价格：不允许抓包或者数据加密 ， 篡改不成功
二、退款流程
**正常：**验证正常的退款流程 ， 也就是退款的冒烟测试：
1、点击退款可以退款成功 ， 并且检查交易状态是退款 ， 退款金额可以到账；
2、结合优惠券等抵扣 ， 可以退款实际支付金额；
3、同步检查数据库的数据和账目是正确的；
异常：提交错误退款（退款订单号不对） ， 或者退款金额错误 ， 都能够退款失败（此处一般会借助工具进行测试 ， 比如进行接口测试）；
三、测试方法
那么以上的测试点在具体公司项目中要怎么进行测试呢？我们有不同的一些测试方法：
1） 小额支付：
需要让开发修改代码 ， 不管支付多少钱 ， 实际支付都是 1 分钱；不顾这种方法只能测试小额支付 ， 就有可能会出现产品小额支付没问题 ， 但是大额支付就错误的漏测情况；
2）申请测试金额：
这种方式一般会作为小额支付的一种补充 ， 比如测试完小额支付后 ， 再测试一些大额支付 ， 这就需要跟公司申请测试基金 ， 走报销流程；
3）沙箱支付：
沙箱支付是一种虚拟的支付 ， 不是真实的金额；这种方法可以验证小额和大额的支付流程；不过目前只有支付宝沙箱比较成熟可用 ， 其他的支付方法不可用 。
四、非功能测试点
测试完以上的功能测试点之后 ， 我们还需要验证一些非功能测试点 ， 主要包括以下几个方面：
1）界面
验证界面的美观 ， 排版和错别字等 。
2）兼容性
**BS：**如果是 BS 架构的产品 ， 需要测试跟浏览器的兼容性；所以就需要根据浏览器的内核 ， 选择一些主流的浏览器进行测试；
CS：如果 CS 架构的产品 ， 测试手机移动端的兼容 ， 比如手机型号 ， 系统版本和屏幕大小及分辨率等 。
3）易用性
测试站在用户的角度考虑用户体验 ， 使用是否方便等 。
4）性能
比如考虑多用户支付 ， 长时间运行等 ， 关注产品的响应时间等 ， 一般需要借助工具或者代码进行测试 。
5）安全
验证敏感信息是否加密 ， 是否可以篡改；通过一些工具进行安全扫描 ， 检查是否有安全漏洞；或者采用一些其他的手段进行专门的安全测试 。

【面试官问“你能说说支付功能怎么测试吗？”该怎么回答】


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