江苏龙网

  1. 主页 > 生活百科 > >

boss直聘|中小老板出逃BOSS直聘( 二 )

营收刘欣boss直聘


然而招聘赛道拥挤 ， 在 BOSS 直聘诞生前 ， 市场已完全被猎聘、前程无忧、智联等老牌招聘平台瓜分殆尽 。 想从巨头口中分食 ， BOSS 直聘前期势必以低价甚至免费的形式为企业用户提供优质招聘服务 。
这本质上是一个互联网手段的问题 。 砸钱营销、自掏腰包补贴用户、提供免费服务体验这一系列操作背后的商业逻辑是：通过深度培养用户使用习惯的方式来追求长远利益 ， 眼下用户免费体验的快感 ， 未来取而代之的是狠狠被收割 ， 这也是互联网企业的普遍打法 。
02
“开通会员 ， 也享受不到 VIP 待遇”
“开通年卡会员 ， 并不意味能享受 VIP 般尊贵体验 。 ” 李云为公司开通的 BOSS 直聘年卡会员套餐费用为 1 万余元 ， 表面看套餐包括 50 个职位发布权益 ， 但细究发现权益分为 5 个在线竞招职位 ， 20 个在线普通职位、25 个在线优享职位等不同级别的权益 。
一个事实是 ， 关于竞招职位的定义解释权完全在平台方 。 李云的明显感受是 ， BOSS 直聘平台对竞招职位的定义多变 ， 很多职位此前能以普通职位进行发布 ， 没过几天 ， 可能被系统列入在线竞招职位 ， 一不小心消耗完 “竞招职位” 权益 ， 又得掏腰包续购权益 。
关于会员体验 ， 深圳某企业 HR 刘欣发现 ， 要在平台上实现高效招聘 ， 越来越费劲 。 今年春招季 ， 她在平台上发布了行政文员、助理工程师等多个岗位 ， 并保持每天近百次的主动 “打招呼” ， 然而实际招聘效果欠佳 ， “有时甚至一天收不到 1 个回复” 。
会员服务达不到用户预期 ， 导致部分用户产生强烈欺骗感 。 按照 BOSS 直聘平台的产品设计 ， 必须雇主方与求职者双向回复消息后 ， 才能进入简历收发环节 ， 这意味着可能面临全天收不到 1 份简历的尴尬 。 和刘欣有同样感触的 HR 不在少数 ， “BOSS 直聘的智能推荐匹配度大不如前 ， 那么开通会员的意义何在 。 ”
与付费年度会员卡相伴推出的还有搜索置顶卡等增值类服务 。 圈内其他 HR 向刘欣透露称 ， “光开通付费会员还不行 ， 还得试试搜索置顶卡” 。 据 BOSS 直聘平台显示 ， 开通 “搜索置顶卡” 服务 ， 企业可享受牛人搜索时置顶曝光 ， 以及批量向牛人索要简历或询问意向等权益 。



▲图：BOSS 直聘搜索置顶卡购买页面
刘欣等中小公司的 HR 们这才明白过来 ， 并开始算账 ，“单个职位置顶 1 天需 596 元 ， 小公司哪能承受得住这种烧钱式玩法” 。 “搜索置顶卡” 无异于 “竞价排名” 套路的变形版 ， 相比大海捞针般人工打招呼形式 ， 花钱购买置顶位确实能更高效、精准 ， 然而其高价位 ， 令刘欣们望而却步 。
“疫情当下 ， 对于战略收缩或蛰伏求生的中小企业而言 ， 流入用人招聘方向的投入正在不断压缩 ， 明年是否有招聘需求还要打个问号 ， 平台涨价对中小企业用户极不友好” ， 刘欣对 BOSS 直聘的近期花式操作倍感疑惑 。
03
疯狂收割背后
过去 ， 为抢占获客风口期 ， BOSS 直聘以战略亏损换取规模增长；如今 ， 为扭转公司业绩 ， BOSS 直聘不惜牺牲用户口碑换取公司营收 。 虽然短期内 BOSS 直聘尝到了甜头 ， 公司利润确实实现由负转正 ， 但也亲手埋下 “地雷” 。
BOSS 直聘这波操作的结果就是 ， 把平台与中小企业之间存在的矛盾直接摊在牌面上：平台侧想实现持续增收 ， 势必要圈住中小企业用户 ， 为其解决招聘难题 ， 而中小企业用户侧最大诉求是以更少预算达成招聘效果最大化 。
站在 BOSS 直聘的视角 ， 急需填平前期砸钱营销的亏损漏洞 ， 但其商业化路径单一、张力不足 ， 如果不从中小企业用户下手 ， 短期内很难再寻他路 。 毕竟其现阶段的主要营收来自于面向企业客户的在线招聘服务 ， 根据不同客户需求 ， 分为自助式的小额短期服务和直销团队跟踪式的大额长期服务两类 。 反观前程无忧、猎聘等传统招聘平台 ， 其营收更为多元化 ， 涵盖在线招聘、猎头、校招、培训等途径 。
站在中小企业用户视角 ， 过去 ， 中小企业能通过 BOSS 直聘实现低成本甚至免费招聘福利 ， 在传统招聘模式下不被重视的中小企业 ， 成为了 BOSS 直聘的目标客群 ， 并助推年轻的 BOSS 直聘成功上市 。
面对突如其来的涨价潮 ， 用户被迫从 “免费体验” 的快感中抽身转向付费 ， 其付费意愿较低 。 中小企业本身缺乏雄厚财力 ， 其付费能力相对薄弱 。 部分中小企业没有长期招聘需求 ， 更倾向为单次服务付费 ， 对会员年卡以及增值类付费项目有所顾虑 。


推荐阅读


上一篇：古树红茶推荐,古树红茶有几种

下一篇：前程无忧|用好语气词，你就是职场“万人迷”