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如何高情商聊天技巧?情商高的人聊天示例培养情商( 二 )


9、多用“我” ， 少用“你” ， 别人更能把你的话听进去 。
总是把焦点放在“你”身上 ， 会让对方产生抗拒情绪 ， 但是说“我” ， 会让人更理解你 。
比如约会迟到了 ， 一般人都会抱怨“你怎么这么晚才来?”换一种说法“我等的花儿都谢了 。”很显然 ， 第二种方式更让人接受 ， 说话时多用“我” ， 才能让彼此敞开心扉 ， 建立良好的关系 。
10、在网络上聊天
把“哈哈”换成“哈哈哈”或“哈哈哈+”
把“好的”换成“好哒”或“好的呢”
把“嗯”换成“嗯呢”
把“听懂了吗”换成“我说明白了吗”
把“随便”换成“听你的”
把“哦”换成“知道了”或“明白了”
把“不懂”换成“你可以解释一下”
……
也可以用一些表情包来表达你的意思 。用对表情包 ， 有时会有意想不到的效果 。
11、当聊天陷入冷场时 ， 试试[向前一 步加话法]
你的微信聊天框有没有这样的时候:吃饭了吗?吃了 。然后就没下文了?
这个时候试试“向前一步加话法” ， 回应对方时 ， 不要只说“吃了”或者"没吃” ， 多加一句话 ， 把话题往前推一步 。
比如说“我吃了西红柿炒鸡蛋 ， 你呢?”
别人问你什么 ， 回应完加一句"你呢?”就不会陷入冷场的可怜境地 。
12、谈到你自己非常擅长的领域 ， 或者你最近非常沉迷的事物时 ， 不要光顾着自己夸夸其谈 ， 多想想坐在对面的人对你所说的感不感兴趣 。
在表达自己的同时 ， 要让对方也有表达自己的欲望和时间 。
那么多聊天话术你可能都烂熟于心 ， 却只能给别人一个“这人挺能说”的印象 ， 因为你忘了最基础最简单的一条 ， 倾听 。
13、遇到杠精的时候 ， 最好的方式是沉默 。
因为只要你和ta开始辩论 ， 就意味着你已经失败了 。因为在你开口的那一瞬间 ， 就代表你已经成功地被ta拉到相同的段位上了 。
14、反问的语气要慎用 ， 很容易惹人反感 。除非你就是要让ta反省自己 ， 不然就不要像个老师或者领导一样 。
这么简单的问题你都不会做吗？你不用反问语气说话不行吗？
15、少传递负能量 ， 不推脱责任 。
举个栗子：
把“我好烦啊”换成“我需要冷静一下”
把“我怎么知道呢”换成“这个我也不太明白”
16、如果你现在有一点焦虑 ， 眼神交流让你感觉压力山大 ， 你可以尝试看对方双眼的中间 。这同样会让你显得友好 ， 自信 。
17、收到别人礼物时 ， 表达感谢不要说“谢谢” ， 而要说收到礼物的心情 。
比如：哇塞！这个东西我想要好久了 ， 没想到你就给我买了 ， 你实在太懂我了 。我好开心呀！为什么要这么说呢？
换位思考一下 ， 我们精心挑选了一个礼物 ， 最担心的就是对方会不会喜欢我们所送的礼物 。
如果对方表示出了对礼物的喜欢 ， 还告诉我们这正是他们想要的 ， 我们也会非常开心 。
所以 ， 礼物是别人精心准备的 ， 我们要用心去回应 。
18、如果内容很长 ， 那就先说结论;如果内容很多 ， 那就先说总体;如果内容很杂 ， 那就分门别类 。
总之 ， 要坚持有层次有条理的表达 ， 对方才能听得更明白 ， 而不是混沌的言语 ， 增加别人的倾听成本 。
19、如果对方向你倾诉ta的苦楚 ， 那么你最好不要像个理中客一样一直跟ta分析其中的道理 ， 并不是想让你找什么方法解决这件事 ， 而是需要你的共鸣和同情 。
20、会化解尴尬的人很会说话 。
有人在众人面前陷入尴尬局面的时候 ， 适当自嘲或者报以理解 ， 给对方说几句能缓解尴尬的话 。比如有人把一项工作搞砸了 ， 你可以说这个确实很容易搞砸 ， 上次我做得好烂 。
21、好像不卑不亢 ， 实则处处忍让 。
话语忍让是福气 。用实际上的行为作为建立社交关系的筹码 ， 但是言语中并不把实际的行为表现出来 ， 以防止他人尴尬 。防止优雅的交往牵扯到了铜臭 。语言克制 ， 平和 ， 公正 ， 稍有恭维 。


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