公司客户接待流程是什么? 公司接待流程( 二 )
画
绘画就是根据客户的需求画出基本的设计理念,让客户更直接的看到一个自己衣柜的草图 。
在这个环节和客户沟通接受产品的时候,一定要提前写下每个客户的需求,然后画出来给客户看 。
总之,在销售的过程中,说比画好 。画草图的时候,是第一次和客户交流 。要用手绘草图让顾客在短时间内记住品牌基础产品的技术设计指南 。
在销售的过程中,一定要和客户有很多的交流和沟通 。再次邀请客户时,要给客户画设计图纸 。这样的邀请和交流才会更有价值 。
计算
算,就是客户在沟通接受产品的时候,把一些必要的数据算进信息资源网,然后算出价格,要遵循两个原则,一个是少的原则,但是是延迟的原则 。
逗留
通过沟通留下来,让客户留下联系方式 。客户留下电话号码或微信号,方便我们后续联系和服务 。你可以使用礼物折扣和回馈 。
给予
就是送顾客出店 。关于送顾客出店有两个细节 。第一是保持礼仪,第二是让客户推荐 。原理就是送他们出门,送他们信息,送他们礼物等等 。
送出去就是把顾客送到离店门口3米以上的地方 。送顾客出店时,一定要为他们准备一份文件,包括我们产品的宣传单页,我们活动宣传单页的名片,还有礼物 。
随身携带礼物更方便、贴心、实用 。离开客户的时候一定要让客户帮你推荐我们的品牌,并且告诉没有签约的客户,如果你的朋友需要什么东西,你带他来,我给你打折 。签单的客户一定要请他介绍信息资源网,请他推荐我们的品牌 。
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