拼多多用户分析?拼多多用户数据分析( 三 )

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其实就是之前风靡一时的CandyCrush的翻版,用户可以通过闯关来积累奖金 。但在这个界面我们还可以看到很多其他游戏的入口,例如”多多富豪“(类似大富翁的游戏)、”养花领商品“(也是养成类游戏,不过是先选中一个商品,然后通过养花的方式来获得)
4)我的步数

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用户每天可以通过走路或者做任务的方式来积累步数,步数可以兑换成健康金,健康金又可以兑换成现金 。也就是用户走路也能“换钱”,在鼓励用户运动的同时,也增加了用户对拼多多的持续来访 。
除这些有明显入口可进入的游戏外,拼多多在许多二三级页面也布局了各类游戏,令人防不胜防,甚至还有斗地主、挖金矿这类游戏!

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四、获得收益(Revenue)
对一款产品而言,获得收益的方式是非常多样的,例如卖增值服务、卖广告位、卖产品等等 。对于拼多多而言,最为直接的获得收益的方式便是让用户进行下单购买,不仅仅是购买一次,而是能形成持续不断的复购 。
1. 精准的个性化产品推荐
首先是拼多多首页、个人中心等的商品信息流,都是根据用户的浏览历史来进行推荐的,通过持续不断的出现在消费者面前,逐渐强化用户的购买心智,最终引导下单 。
其次是“聊天”版块的“优惠活动通知”,也是根据用户的浏览和偏好来推送定制化的优惠促销信息的 。
而且这些推送的文案都是促销利益点导向的,对于刚搜索过这款商品的用户来说即时诱惑性很强,比如“确定不要?XX今天才8.8元!”、“商家已同意:赠品”、“XXX:支付1.00即可拿走商品”……
2. 展现其他用户购买成功信息
网络购物与线下购物最大的区别之一就是用户在购买时无法看到实物,那么其他已经购买过的用户的评价就是用户在下单时最重要的信息参考来源了 。
最直接的方式就是商品评价部分,通过用户的文字、图片和视频的展示,来进一步获知商品信息,减少试错成本 。当然这也存在很多操作空间,很多商家就会在包裹里塞好评返现的纸条,通过引导好评来扭曲商品评价,因此对于用户来说更应该关注商品评价里的差评部分 。
由于网络上的买家的评论信息的真实性有待商榷,那么利用熟人圈子打造的“拼小圈”就相对更能令人信任了 。
通过拼多多的拼小圈,用户可以看到自己的好友在拼多多购买了什么,如果要购买相同的商品就可以直接去问这个好友,真实性相对就可以得到保证了 。
但拼小圈也涉及到一个隐私问题,导致很多人其实并不是那么愿意打开这个功能,也就使得该功能的效果也相对有限了 。
拼多多在商品详情页还会放上“XX刚刚拼单成功”“XX几小时前给出了五星好评”的信息,这其实也算是一种购买刺激,激发人的从众心理,让用户心里觉得:如果这么多人都买了而且还给了好评,这里的商品应该也不会太差吧 。
3. 拼单返现
在拼多多进行拼单会获得一定的返现金额,积累到一定返现金额就可以兑换无门槛的现金券奖励 。而且通过进度条会及时对你的拼单进度进行反馈,也是利用了一些“游戏化”的方式,让用户为了现金券的奖励而不断的下单 。
而且同样地,用户受沉没成本和损失厌恶的影响,一旦开始就不愿意停下来 。
4. 省钱月卡
拼多多省钱月卡的开卡成本极低,一般只要买个两三次就可以省回卡费,因此用户一般都愿意购买这个卡 。但一旦买了就会想着如何多买一点尽快把卡费赚回来 。
而且现在省钱月卡还分两个版本,一个是尝鲜月卡,一个是正常版的省钱月卡 。尝鲜月卡的购买成本更低,但是优惠券的额度低,虽然也有4张5元无门槛券,但需要进行“挖宝”游戏才能获得 。
5. 百亿补贴
通过切切实实的让利,让用户买到放心的正品好货 。尤其是百亿补贴中的一些数码产品,如苹果手机、Ipad等相较市场价都有较大的优惠,且由于有平台的正品保证,很多用户购买了之后大呼“真香”,通过口碑传播也能再刺激一波购买 。
五、推荐传播(Referral)
在推荐传播这块其实拼多多已经将拉新与之完美的结合了,由于它最重要的拉新手段就是利用各种0元商品、红包在微信群进行裂变分享,在这期间也就已经进行了推荐传播这个过程 。
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