微营销内容设计的3个标准
【写在前面】很多人问我如何写软文，朋友圈到底要发些什么内容，该怎么发？能否有一个尺度和规律来进行内容计划和设计，我们没有那么牛逼的创意内容，是不是就做不了呢？我承认内容营销的主要性，但我不奉行“内容创意”为王，因为创意是没有极限的，但营销要的是成果，可连续的发生成果，那么有没有一套可以借鉴并去履行的思路的，答案是，有的 。
这篇文章是节选《微博与微信营销实战兵法》中“如何做好内容计划设计”章节 。以微博为例，但思路，策略，手段完整可以借鉴在微信或其他社媒运营中，不信你看完 。
====以下为正文
很早就有人把微博比作报纸或杂志，粉丝就是订阅用户，虽然我更愿意把它比作电台广播，但是无论它是杂志、报纸还是电台，它们内容都必定有共同的特点，有目标、有规律精心谋划 。所以有目标有规律是它的整体内容计划初级尺度，报纸也好广播也罢每一档节目（版块）都是有目的的，宣布时光内容版块都是经谋划的 。
那么更别说微博营销了，营销本身就是企业的寻求投资回报的商业行动，其目标性更显著 。而我们看到一些企业微博宣布段子、娱乐八卦、笑话、语录等内容，试问这些内容除了博人一笑外又留下什么？我们的粉丝如果想注段子笑话、娱乐八卦必定有比我们做的更好的专业账号，那么这些内容是否能够让强化粉丝记起你的品牌、产品，或者增长他们对你的好感，甚至直接影响他们成为你的用户，如果都没有那么这样的内容价值何在？
【微营销内容设计的3个标准】 有规律就是要充足体现不同版块内容的作用，多方面的展现企业多角度影响用户，而不是给粉丝混乱无章的感到 。只有企业看重了，粉丝才会看重你 。微博内容设计上做到了有目标和有规律，内容取材尺度是品牌相干性、用户相干性和产品相干性，内容影响力尺度是流传力、出售力和亲和力 。何谓内容取材尺度？即微博宣布的内容让粉丝想到什么，认识到什么，这种引诱的成果是否与企业的营销目标相干 。
品牌相干性，即微博内容可传递企业品牌，著名度或曝光率，加深粉丝对企业的记忆 。如下图，引用星巴克官微的一条内容，#办公司星魔头#让粉丝一眼就知道这条微博是与星巴克有关的，并且文中“办公司魔头”也正是星巴克用户群体，假如这段文案去掉标签放在其他企业微博，内容没错但不符合及格尺度 。
文章插图
图1 起源于@星巴克中国
用户相干性，即用户的评价、口碑提及、用户关注偏好或者与用户之间产生的故事等都可以作为内容素材，既是与用户的互动又是体现企业微博去官方化的表示，让微博更接地气人气 。在计划用户相干性内容时须要把握对胃口和有养分2个原则 。
对胃口：就是要懂得目的群体的属性，摸清他们是一群什么人，他们的爱好，爱好吃辣还是甜，性别、年纪、职业、地区都是内容计划中须要斟酌的，就是知己知彼，投其所好；
有养分：就是在摸清他们爱好的前提下供给有价值的微博内容，如果目的粉丝是女性，就以养身美容、化装购物、情绪家庭类信息为主；如果是男性，就以体育竞技、社会时政、经济民生等内容 。尽可能保证品牌相干性前提 。切勿一味的谄谀粉丝而失去了企业微博的营销价值，所以我们要站在粉丝角度思考，却要站在企业角度履行，实现双赢 。
产品相干性，即微博内容是以公司产品或服务为主，目标在于产品推举、促销或者直接转化出售 。电商类的微博对产品出售和流量拉动考察较高 。从新浪微博数据表明有超过60%的粉丝关注企业微博是为了获得最新的产品或优惠信息，那么意味着企业恰当的宣布产品信息是正常的，症结在于如何宣布 。微博内容在体现产品相干性的时候特殊要注意控比例原则，不把握比例就会造成微博成为广告机器或者背离营销目标 。
控比例：重要是平衡微博内容与企业的相干度，并且不仅是数目更要重视质量 。我们常常可以翻看一些企业微博近20条内容，却依然不知道该企业的产品或服务是什么，全体是一些与企业不相关的内容，转发和评论着实很高，但是站在营销的角度来看是失败的 。企业不同阶段可以宣布不同数目的与企业相干的微博内容，可以是企业文化历史或新品介绍或品牌故事等等 。
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