社会化媒体全部沦陷,营销正在失效

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在过去几年间,我一直在视察营销在各类社会化媒体平台上的演化和发展,并参与其中 。从论坛到微博,再到微信,我们已经至少阅历了三代的社会化媒体的变迁和更迭 。而最近一段时光,我的视察和反思给我的最逼真的感受却是,社会化营销的威力正在降低,甚至面临着失效的危险 。
社会化媒体已全体失守 在05、06年的时候,在论坛里写一篇软文做一次植入营销是一件很容易的事情 。因为,那时候,论坛里气氛还是比拟单纯的,很多企业远还未意识到论坛里的口碑营销的价值 。而到了07、08年之后,越来越多的水军侵入到论坛,网站管理员和版主艰难的跟“水军”做着奋斗,不过在企业做社会化营销的强烈需求的推进下,大批的马甲在论坛里成批的涌现,一些主动发帖软件被开发出来 。于是,论坛里垃圾的广告贴越来越多,论坛生态被损坏,人们开端逃离,论坛开端走向衰落 。
然后,在2009年8月,新浪成为国内第一家开放微博服务的门户网站,由此开启了微博为主导的社会化营销的时期 。而微博几乎是反复了论坛的衰落老路,大批的企业和政府微博入驻,大批的营销账号在好处的驱动下被成批的制作,在淘宝上更是涌现了大批的微博增粉和转发评论的商家,成千上万的僵尸账户被营销软件公司制作出来 。就在很多用户发愁一个月长不了10个粉丝的时候,在淘宝上花10块钱就能直接涨1万个僵尸粉 。而在新浪微博的大力推功和支撑下,更多的企业账号涌入微博,并将其作为社会化营销的主流阵地,大批的早安晚安心灵鸡汤和企业的产品资讯,通过专门的微博运营人员每天连续的被制作,并定时推送给他们的粉丝们 。微博开端被企业、媒体、政府、营销等账号彻底占据,微博生态被损坏,人们开端陆续逃离 。
而在今天,正如日中天的微信似乎似乎也正走在老路上 。或许在普通用户的眼里,微信不过是一个社交工具,但在很多企业和营销公司眼里,微信现在俨然就是一个社会化营销的平台 。微信大众号、朋友圈、微信头像、签名甚至朋友圈的相册封面等,都已经开端被彻底开发成了一个个可供营销的资源 。在很多人关注到微商的泛滥对微信朋友圈生态的损坏时,事实上目前对微信朋友圈这个社会化媒体平台的生态损坏最为严重的却是越来越多的企业将微信作为营销的阵地,并将将精神逐步从微博转移到了微信上 。
而且,相对微博这样的由松散和普遍的好友关系组成的社会化媒体不同的是,微信是一个强社交关系的平台,一旦大批的企业将微信作为主要的社会化营销平台,微信朋友圈的生态被损坏的更快 。特殊是在企业营销诉求的引诱下,经常会有大批的好友在瞬间分享同一个信息之时,用户的朋友圈瞬间就会造成刷屏 。而就在很多企业还在为刷屏的后果沾沾自喜时,很多用户却并不会因为刷屏而去关注企业真正想去转达的资讯,反而会将哪些刷屏好友的朋友圈悄悄的屏蔽,或者将原来就不熟的好友默默的删除好友 。而当大批的好友之间开端试图解除好友关系,并被越来越多的不熟的好友刷屏骚扰,微信已经开端走在论坛、微博们的老路上 。
社会化营销是否正在失效? 在今天,论坛已经渐渐无人问津,微博的衰落已是事实,而微信的疲态已经开端浮现,但是新的平台级的社会化媒体平台还没有开端涌现,目前的社会化营销时期看起来正在遭受断层 。这有几个显著的特点:
1、没有人再大红大紫
在论坛时期的高峰时,制作了一大量的网络红人,他们有的已经消逝匿迹,比如锋利哥,有的仍然活泼在这个时期,比如木子美,芙蓉姐姐、凤姐等;而在微博时期培养了天才小熊猫、留几手等红人;而在微信时期,截止到现在,并没有出生真正红遍全网的网络红人或看法领袖,而更多的是以机构运作的商业账号,比如罗辑思维 。甚至在2014年以来,包含论坛、微博和微信等所有社会化媒体上都没有现象级的网络红人再涌现 。当然,也有在小规模内走红的,比如前段时光在微博小红一把的雷克 。而在微信上,除了很多没有性情的自媒体文摘号或垂直圈子里的著名自媒体人外,并没有真正的红遍全网的红人涌现 。
2、没有品牌赖以成名
作为社会化营销的案例,小米在微博时期曾被频频提及 。小米也通过自己微博矩阵,胜利的让每一名员工参与到品牌流传的进程中,而在小米品牌的塑造进程,小米社区和微博曾是两个非常主要的阵地,小米也被塑造成为一个手机发烧友的时尚手机品牌,被宽大的热血粉丝所追捧 。还有杜蕾斯,这样一个本来国人难以开口的安全套品牌,通过在微博上有趣的互动运营,吸引了众多的忠诚拥趸,并将杜蕾斯打造成为一个时尚的品牌,以至于至今还有企业把送杜蕾斯给自己的用户或客户作为一种创意或惊喜 。而在微信时期,尽管不少企业通过微信大众号的运营和推广,吸引了众多的品牌粉丝,但目力所及,还没有看到有一个品牌能够像小米或杜蕾斯那样在微博盛行的时期受益如此之多 。
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