工作职业|打工人为什么会集体落入“狗屎工作”陷阱?( 二 )


他认为这种大规模的“迫害”不是一个简单的市场经济问题,而是一个大规模的政治性问题 。他将这种现象称之为“管理封建主义” 。
这是一个大胆到略显激进的论断,也被很多书评所低估的概念性论述 。
【工作职业|打工人为什么会集体落入“狗屎工作”陷阱?】格雷伯在文章中这样写道:
“管理主义的背后就是封建主义本身;这种新式封建主义充分伪装了自己,用管理主义作为遮挡,藏于其间;财富和地位的分配已不再依据经济,而是依据政治因素 。”
而这种政治性的本质,在格雷伯看来,其实是经济和政治之间的交汇地带——一种“财富再分配制度” 。
我们可以在书中很多地方都找到这种“管理封建主义”的证据 。而这种“证据”又至少可以分成外部视角和内部视角两个方面:
在外部视角中,最直接的证据,就是企业角色在过去百年间发生的变化 。
以大型跨国企业为代表,越来越多的企业高级管理人员,实际上与生产、建造、修理、保养等产品本身越发不相关 。
一个行业越早期的阶段,直接生产者担任领导的情况就越普遍 。比如,早期的商贸公司,CEO可能就是远洋船只的船长;目前一些跨国日化、食品企业,创始人往往是直接跟生产相关的化工专业人才——可口可乐公司的创始人同时就是可口可乐配方的创始人 。
同样,在IT行业早期时代,CEO大部分时候都是由公司的创始程序员来担任 。
但是随着行业的不断发展,公司的角色会越来越远离产品和供应链 。程序员CEO,于是慢慢会被财务CEO、人力CEO、资本CEO所取代 。
他们的核心作用,不再是知道公司在制造业端的促进,而是“指挥”财富与企业内部资源的分配,并以此为基础创造最大化的资本利得 。
这从跨国公司职业经理人的核心KPI变化也可见一斑 。股东对高级管理人员的要求,正在从抽象意义上的公司良性发展,不断向具体的“资本增值率”的方向转变 。
而这种变化,不仅只是在近似垄断资本的层面发生,也会延伸到很多初创企业 。
一个直观的感受变化则是,销售和资源变现导向型的创业者比例,在创业者众的比例越来越大 。但这不仅仅是指传统意义上“隐晦”的资源变现,商业化能力在企业中的角色是综合性的 。
以新消费为例,一家公司在短视频社区的投放策略效率,几乎可以直接决定一家初创公司的生死 。这让运营类的岗位,在过去今年时间,薪水有了很大程度上的飞跃 。
相比于运营效率,产品主义、品牌主张则更多是作为口号和话术,嵌入到公司的价值运营中 。一切变成了“资源与资源”的游戏 。
“品牌”在过去是一个神圣的、带有家族传承信念的东西,在新消费赛道中变成一个可以直接量化成为变现效率因子的工具 。
在这个框架里,钱是子弹,销售是士兵,市场份额是领土,企业则是领主 。
但在格雷伯眼里,这是一个“畸形”的社会分工和分配方式:
那些对人类真正重要的岗位(如生产、制造)的角色被边缘化了 。但那些对人类社会运转中看似并不那么重要的岗位(如电话销售、金融服务业、运营),却成为了公司组织和社会分配资源中的核心部门 。
这种趋势如此之明显,以至于格雷伯在书中如是感叹道:
“一个人的工作越是明显地对他人有益,他得到的酬劳就越低 。”
而这种权利结构的变化,则成为了整个社会源源不断诞生“狗屁工作”根源:
即人们开始不断地服务于极少数人的利益,进而形成了一种倒金字塔形状的财富漏斗 。
格雷伯将狗屁工作分成五个大类:
·随从
这类工作存在的目的大多是为了衬托其他人的重要性,如礼宾与接待、秘书、电梯管理员、一些银行理财顾问等等;
·打手
这类工作存在的目的是维护经济权力的利益,如广告与公关、企业律师、白宫说客等 。此外,我们认为竞争性猎头、狼性销售等,也应该包含在其中 。
·拼接修补者
“纯粹为了故障与缺陷而生,频繁解决那些本来不该存在的问题 。”
大部分原本应该被数字化替代,却依然被保留下来的工作,都算在其中 。因此常常出现在一些程序员、行政、人力等行业的从业者中 。
·打钩者
“被雇佣来掩盖组织不作为的员工 。”在组织内部永远拒绝背锅的背锅侠 。


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