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消防安全教育培训制度范本 消防安全教育培训制度( 九 )




前厅部经理职责
前厅部是酒店对外开放营业的窗口之一，要认真做好招待工作，保证客人安全，注意发明可疑情形，及时上报有关部资源网室 。
前厅部前台招待人员对入住本酒店的客人，要严厉办理入住登记手续，必需凭能够证明本人身份的护照、回乡证、居民身份证等有效证件，方可登记入住 。
对客人填写的入住登记单要逐项审核，做到项目齐全，字迹清晰，不得缺项、漏项，所填写项目与有关证件必需一致，不得有误 。并及时将入住登记单内的重要内容输入盘算机内 。
在招待工作中，要认真核对旅客本人证件，要注意发明可疑人员，协查公安机关的通缉对象，发明可疑情形，要采用办法进行掌握，并立即报告安保部 。
为保证住店宾客的安全，对外来单位或个人请求查询宾客情形的，不得擅自受理、招待 。对于电话讯问一律不予招待，公安、安全及其他国度机关、部门查询，必需持单位介绍信来店接洽，经酒店安保部赞成方可招待 。
对于客人的行李，要指定专人管理，严厉登记手续 。在送取行李时，要注意检讨盘点，发明违禁品、易燃易爆物品或其他可疑物品，要立即报告安保部 。
行李人员对客人托付运送、保管的行李，必需认真负责，不得丧失，未经客人及引导同意，不得以任何理由开启、翻动客人行李 。
前台招待人员要严厉钥匙的管理，客人领取房间钥匙，必需凭能攻证明本人住房号的有效证件、卡，经认真核实后方可发放 。
客人外出，或结帐离店时，要即时将钥匙收回，经核实无误后，按规定收存 。城市公安局有关规定，前厅应将客人进行分类，按外籍、华侨、港澳、台胞，国内宾客，以及团分类，进行核实统计，备案待查 。


客房部经理职责
1、对本部门的防火工作全面负责 。
2、依据酒店消防安全制度，联合本部门实际，落实消防安全办法 。
3、教导本部门员工，应经常向宾客宣扬：不要躺在床上吸烟，烟头和火柴梗应放在烟缸内，入睡前应将电器关闭等防火知识 。
4、定期组织开展消防安全检讨，及时清除不安全因素 。
5、负责对本部门员工的消防安全教导，使员工熟练控制报警知识和消防器材的应用办法 。
6、督促本部门员工制止宾客员工携带易燃易爆化学物品进入客房或在客房内应用电炉．电熨斗．电饭煲等电热器具，制止在客房区域内燃烧物品和燃放烟花爆竹 。
7、定期组织开展火警火灾处理程序演练，一旦产生火灾，按火警火灾处理程序积极组织扑救，快速分散宾客 。


商场经理职责
1、对本部门的防火工作全面负责 。
2 、依据酒店消防安全制度，联合本部门实际，落实消防安全办法 。
3、定期组织开展消防安全检讨，及时清除不安全因素 。
4、制止员工携带电饭煲．电炉．热得快．电热杯等电热器具在商场内应用；不得在商场内焚烧任何可燃物；不得在商场内吸烟 。
5、督促商场营业人员不得擅自乱拉乱接电气线路和电气设施，不得在分散通道．防火卷帘门．消火栓．灭火器和配电设施下堆放商品 。
6、下班前对本部门进行消防安全检讨，切断电源，确认无隐患，方可分开 。
7、定期组织开展火警处理程序的演练，一旦产生火灾应按火警处理程序积极组织扑救，快速分散宾客 。


餐饮部经理职责
1、对本部门的防火工作全面负责 。
2、依据酒店消防安全制度，联合本部门实际，落实消防安全办法 。
3、定期组织开展消防安全检讨，及时清除不安全因素 。
4、负责本部门员工的消防安全教导，使员工熟练控制消防器材的应用办法和液化石油气的防火办法及火灾情形下的处理办法 。
5、增强对卡式炉．酒精炉和手提式液化石油气炉的消防安全管理，应用前必需经安保部同意赞成，确认安全可靠，方可应用 。
6、负责组织对烟道．抽油烟机开展定期清洗工作，防止烟道．抽油烟机积垢过多引起火灾 。
7、督促坚持餐饮场合安全出口．分散通道畅通，严禁超员营业 。制止宾客和员工携带易燃易爆化学物品进入餐饮场合，一旦发明及时妥当处置 。
8、营业停止后，督促工作人员对营业场合内的设施和客人遗留的残物及时检讨和处置 。确认无隐患后，切断电源，方可离去 。
9、定期组织开展火警火灾处理程序的演练，一旦产生火灾应按火警火灾处理程序积极的组织扑救，快速分散宾客 。


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