如何组建一个网络营销团队?企业如何进行网络营销团队建设( 二 )
客服接待水平的高低 ， 直接关系到转化的好坏 。数据记录的详细与否 ， 更关系到后期的数据分析和各渠道方案的优化 。如果这个岗位出了问题 ， 前面的工作做得再好也是白费 。
所以 ， 客服这个岗位需要被重视起来 。千万不要觉得有人接电话就OK了 ， 至少要找一个人专门负责 ， 经过系统的培训才行 。
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了解了上面的这些「网络营销」中的职能 ， 就可以组织人员了 。
每个企业都有各自不同的情况 ， 企业组建自己的「网络营销」团队 ， 要根据自己的实际情况安排各个职能的人员 ， 在各职能之间形成闭环 。
在实际运行中 ， 这些职能虽然都是必须有人负责的 ， 但并不是必须要每个职能都单独安排一个人 ， 特别是对于很多中小企业 ， 初创企业 ， 一人身兼多职是常态 。
3个人能干的事情 ， 5个人也是干 ， 1个人也是干 。
只是人的精力是有限的 ， 人员成本受限的话 ， 就要懂得取舍 ， 通过外包的方式去解决也是可以的 。但外包并不意味着撒手不管 ， 哪些工作可以外包 ， 哪些工作不宜外包 ， 这需要有自己的思考和认识 。
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