中通快递不小心点了个不是我的包裹中通快递莫名其妙包裹( 二 ) _生活百科

网友称，他在其他快递网点门店邮寄包裹，工作人员都是在先查验完顾客所寄物品后，再当着顾客的面装箱打包，然后在邮寄包裹箱上贴上邮递标签。

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接着，对所寄物品称重，让顾客付费。然后，工作人员提醒顾客用手机对邮递包裹箱上的标签拍照留存，以备查询，
可在江东花城这家中通快递网点店，除了查验称重，打印投递标签和收费外，其他的似乎都一概免除。
看到这种情况，当时网友不放心，当场要求工作人员装箱打包，但工作人员却承诺：放心吧，等一会我会统一装箱打包的。

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听到工作人员的承诺表态，网友才放心地离开这家中通快递网点门店。谁知，几天后，仍然和第一天一样没有装箱打包的物品，却印证了网友的预感。
期间，由于收件人未收到网友邮寄的包裹，网友曾多次拨打这家门店预留的手机号码询问，虽然电话打通了，但一直没人接听。
直到网友再次去到这家快递网点门店，查询包裹的投递去向时，问起工作人员为何多次拨打店里的预留手机号码，始终无人接听，大约20多分钟后，网友现场再试着拨打预留的手机号码，才有人接听电话。

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据了解，不同的快递公司，虽然在时效上有一些差异，但也不能＂差异＂得离谱。
像网友遇到的中通快递江东花城网点店的这种做法，就可归类到“离谱＂的那一类上去。
据悉，通常情况下，省内快递一般需要2天时间，不超过3天。
省外快递一般需要3天时间，不超过4天。
边远地区的快递，需要4天时间，不超过5天。
乡镇快递，需要增加一天时间。

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所谓快递，就是由专门邮递员负责的快速递送。
然而，中通快递江东花城网点店的这种快递不快，反而成为“慢递＂，对顾客邮寄的包裹，不但不能按照自己所承诺的快递时间送达收件人，反而将顾客邮寄的包裹随意乱扔。
时间过去三天，可包裹仍然走不出店门的办事效率，着实让人吃惊，难道这种工作效率还敢称着“快递＂？
如果这样，真是有愧于“快递＂两个字。

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特别是由于收件人迟迟收不到包裹，当寄件人亲自上门查询时，工作人员对包裹的投递去向，最初居然不知所云，一问三不知。
在寄件人明知包裹并没有被投递出去的情况下，故意当面询问工作人员，工作人员居然还慌称：包裹昨天就投递出去了。
这种对顾客带有欺骗行为和不负责任的态度，不但会冷落了顾客的心，相信也会有损于中通快递公司的声誉和形象。
不管是以什么样的形式开办的网点门店，在昆明城区，相信中通快递公司至少有数十家类似江东花城这样的网点门店。

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如果每个中通快递公司在昆明城区的大小网点门店，都像江东花城网点门店那样，明知包裹没有投递出去，还当面欺骗顾客说巳经投递。
而且不按照对顾客的承诺时间投递包裹，致使收件对包裹迟迟收不到，不但是对顾客不负责任，对公司同样也是不负责任，
千里之堤，溃于蚁穴。作为中通快递公司，对此现象若不认真加以重视和纠正，长此以往，中通快递的这块招牌能不能长期扛下去，也会让顾客产生质疑。