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论公关礼仪的重要性 公共关系礼仪( 二 )


五、工作中的公关 。
公共关系与个人或集体工作密切相关 。英国公关专家弗兰克·杰弗金斯说:“销售中的每一个因素都需要公关人员来加强和完善” 。所以 ， 公关可以涉及到营销的每一个角落 。它们的关系主要在于:共同的生产条件——商品生产的高度发展；共同的指导思想——用户第一 ， 社会效益第一；类似媒体——大众媒体；营销把公关作为一个不可分割的部分 ， 公关和营销的区别 。主要表现在:
(1)范围不同 。营销仅限于企业的生产和流通 ， 但最多是在经济领域 。然而 ， 公共关系涉及任何社会组织与公众之间的关系 。除了企业 ， 公共关系还涉及政府、学校、医院等各种组织 ， 远超经济领域 。与市场营销相比 ， 公共关系具有更广泛的社会资源网络 ， 其学科应用范围也更广 。
(2)目的地不同 。营销的直接目的是销售产品 ， 从而进一步扩大利润 ， 产生企业效益 。公共关系的目的是树立组织的形象 ， 产生良好的公共声誉 ， 使组织获得长足的发展 。
(3)手段不同 。营销手段有价格、促销、广告、包装、商标、产品设计、分销等 。这些手段都紧紧围绕着产品销售的目的 。公关使用的手段是宣传资料、各种特殊活动 ， 如新闻发布会、社会赞助、仪式仪式、危机管理等活动 。内在的良好道德品质和文化素养只有以一定的外在形式表现出来 ， 才能在现实社会生活中具有现实意义和作用 。没有一定外在表现形式的抽象道德理论和思想是空空洞无用的 。
在一个雨夜 ， 一个男人在他的车里听收音机 。然后 ， 突然一道闪电 ， 接着是雷声 。由于闪电的干扰 ， 广播停止了几秒钟 ， 然后那个人自杀了 。为什么呢？


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