万医疗险赔百万 到期不能续保了?银保监会发话了( 二 )


除了上述容易混淆概念的地方,还有一类不容忽视的风险 。保险公司如果在缺乏经验数据、缺乏定价基础的情况下,一味追求营销噱头,给出高给付限额,不仅可能引发产品赔穿的精算风险,最终导致产品停售、消费者无法续保,还将扰乱市场的价格秩序 。
不久前,天津保监局发出《加大对“百万医疗”类短期医疗险监管力度》的要求,对保险公司销售“百万医疗”类短期医疗险,从销售环境、核赔环节和理赔环节提出了多项要求 。
在销售环节,要阐明产品属性 。必须向投保人明示产品本质是短期医疗险,保险期间为1年,厘清“连续投保”和“保证续保”的区别,提示不可抗辩条款适用规则;必须明示产品存在停售或升级换代等“类停售”风险,可能导致全部或发生过赔付的投保人不能连续投保 。
在核赔环节,明确核赔细则 。通过内涵描述及外延列举等方式,对理赔依据的“近因原则”给予全面具体界定,增加制式规则,减少人工核议,最大限度减少理赔灰色地带 。
在理赔环节,提高专业能力 。做好落地服务,配足专业人员,提高查勘全面性和精准度,做到应调尽调、应赔尽赔、杜绝滥赔,既要维护被保险人合法权利,又要避免骗保骗赔 。
今年来监管第四次提示互联网保险风险
互联网金融整顿尚未画上句点,互联网保险今年也被多次提及风险 。日前银保监会发出的《关于互联网渠道短期健康保险续保问题的消费提示》,是今年以来官方第四次提示互联网保险风险 。前几次分别是:

万医疗险赔百万 到期不能续保了?银保监会发话了

文章插图
从提示中不难看到,互联网保险风险集中在制造吸睛概念、销售误导、产品搭售等行为上,说明虽然民众保险意识在提升,但是保险知识普及教育依然任重道远 。
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