Facebook 全新商务工具：转换API是什么？如何全面追踪顾客购物行为( 二 ) _Facebook

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使用Facebook转换 API 的优点

藉由改善连结渠道降低每次行动成本

相较于来自Facebook Pixel像素的资料，来自转换API的数据较不易受到浏览器加载错误、连线问题及广告封锁程序的影响。搭配像素使用转换API可创造更为可靠的连结渠道，有助于投递系统降低广告卖家的每次移动成本。

针对发生在消费者历程后段的动作进行广告优化

这类事件的例子包括完成购买后发生的动作（如订阅）、在商店中发生的动作，甚至是消费者给的分数。这类信息有助于Facebook向较有可能从中获利并为广告卖家创造价值的消费者显示广告。

改善成效衡量

转换API可协助广告卖家更清楚衡量消费者完整历程（从探索到转换）中的广告成效与归因成果。更能深入了解数字广告是如何同时对线上与实体成果表现产生影响。

通过提升事件配对率降低每次行动成本

当广告卖家的营销数据能够与所有Facebook技术的账号配对时，就能发挥出最大效果。搭配使用转换API之后，就能够包含额外的消费者数据参数，这有助于提高相符事件数和事件配对品质。了解如何查看及如何改善广告卖家的事件配对品质。

提高数据的控制权

转换API在与Facebook Pixel像素分开实施时，能够使广告卖家对要分享的内容与时机拥有更多掌控权。
尽管Facebook转换API可能与Facebook Pixel像素使用有所不同，但为防止遗失转换数据，绝对有使用的必要性。若是 Facebook 广告卖家或正打算投放广告，以下分享的信息绝对不要错过：
目前多数 Facebook 广告卖家应都是通过Facebook Pixel像素取得的浏览器资料追踪及优化广告，但浏览器资料并非百分百可靠。若遇到连接问题、加载错误、或是使用者本身有安装ad block，浏览器的数据就会变得较不准确，会影响到浏览器搬运像素，进而影响广告投递的精准度。
且数字广告的世界变化极为快速，网络用户也越来越关心个人隐私问题，数据隐私越来越受到关注也成为热门议题。在iOS14强制执行后更多用户选择不让第三方APP通过浏览器追踪在网站上的行为，而为因应iOS14政策和禁止第三方Cookie，Facebook推出了转换API（Conversions API，简称CAPI），提供广告卖家另一种追踪广告数据的方式。Facebook 官方也强力建议广告卖家除了 Pixel 像素以外，也需要同步使用 Facebook 转换 API 。
本文节选自2022年SKUKING跨境电商数字化赋能沙龙撷英分享，根据SKUKING跨境电商研究中心编辑整理。粉丝朋友可以「点击头像，进入主页」查看往期内容中SKUKING的更多分享，获取完整行业洞察报告等资料。
结语
由于转换API是全新的工具，同步使用Pixel像素与转换API，能尽量减少数据的遗失，让整体数据更准确，也较能优化广告活动并达成更好的目标成效！