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做家具销售最重要的是什么 家具销售技巧( 三 )


如果你买的办公家具经常会散架，散架后很难找到必要的零部件和人力进行即时维修——这种事情最能破坏家具产品的买卖双方关系 。有时候，为了让维修工作及时进行，客户宁愿多付点钱，甚至还会购买一些维修零件备货 。由此可见，家具产品的售后服务是多么的重要 。对于家具产品来说，拿到订单只是销售的开始 。家具销售员的成功取决于他后续的服务工作 。比如交货速度、安装效果、合同签订后的后期维护 。所以家具销售员真的要做好善后后的每一项工作，尤其是大客户，要非常认真，千万不能因小失大 。
建议六:优秀的售后服务可以促进家具产品的销售，而售后服务也成为提升家具企业品牌形象的重要指标 。谁能把家具售后服务做得更好，谁就能在家具市场竞争中拥有更强更大的竞争力 。
是家具产品吸引顾客优势 。
这里的技术，除了家具产品的设计、生产、加工之外，还应该体现在售前在空房间为客户提供的设计艺术和家具摆放艺术的专业技能和能力上 。在很多情况下，如果你和你的公司能够为客户提供这些售前技术咨询和技术交流，他们会主动来找你，与你建立长期的合作关系 。尤其是那些非常关注自身形象的大公司或者政府部门 。
为了把自己的家具产品卖给一家集团公司，一个年轻人在得知那家集团公司的新办公楼即将竣工时，陆续向他们提交了各种办公布局效果图 。拿到这些效果图后，负责办公室设计的总裁助理非常高兴 。他很快把这个年轻人介绍给采购部，并尊敬地说:“我们所有的办公室设计都是他做的 。这个年轻人很有能力 。”在这句话中，总统助理是这么说的 。采购部还能做什么？它必须和这个年轻人签订购买合同 。
后来公司需要给办公室添置家具时，他们首先想到了这个年轻人，让他先设计办公室，然后向他采购家具 。五年来，这家集团公司一直是他的客户 。"建议七:家具销售员通过为目标消费者提供专业的售前售后技术服务来获取订单是合法的 。这样的客户一旦形成关系就不太可能被带走 。
家具销售要抓住机会做交易 。
家具产品的需求完全由消费者需求主导 。毕竟对家具产品的需求来源于消费需求，没有人会买一张会议桌就想拥有它 。因此，家具产品的总需求具有很大的可扩展性 。预算限制是家具销售人员不可避免的问题 。如果你的产品购买资金已经包含在预算中，那将是一个很大的幸运 。如果不包括在内，你就有麻烦了 。重新申请预算往往难以实现目标 。大公司精明的高管都知道，内部运营秩序的任何变化都可能造成混乱 。他们都很了解自己公司的现状，担心你的新家具或者新的办公摆放方式会破坏原有的运营秩序 。但是，如果有新的领导来公司，对你来说是一个很好的开始机会 。
总之，家具产品的周转没有什么特别的，但强调的是“机不可失，时不再来”，家具产品的客户非常重视交货时间 。建议8:虽然家具销售需要长期的关系，但抓住机会促进销售是销售人员应该始终考虑的事情 。就像足球动员一样，如果只是带球跑，不找机会投篮，除了累自己，没有任何意义 。


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