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怎样在淘宝上买东西，手把手教新手！ 淘宝网购物流程步骤( 二 )


Q3：如何使用淘宝购物?淘宝网是一个网上交易的平台 。我也只是在上面买过东西，所以只给你介绍如何买东西吧 。
首先要注册一个淘宝的账号，和一个支付宝的账号，下载一个淘宝旺旺作为和卖家联系的工具，这个东西最好是有，因为一旦交易发生纠纷，淘宝旺旺的聊天资料可以作为证据进行举证，旺旺登陆用在淘宝网上注册的账号 。
有什么想买的东西，可以进入淘宝的主页进行搜索，再查看相关要求和产品的同时建议尽量找信誉高的卖家，具体的卖家信誉可以在卖家的资料中见到，现在淘宝网有消费者保障计划，一些商家在淘宝网进行了这方面的注册，有标志，建议尽量和有此标志的卖家交易，因为如果产品质量等确实有问题，淘宝网会进行先行赔付 。
和商家交谈过程中，一定要谈清楚相关问题，如一旦产品有什么质量问题或者发错货，退换货的费用由谁承担等 。
决定购买后，点击购买，填入你的相关信息.这时交易状态变为等待买家付款 。然后要进入网上银行（网银后面介绍）将钱转入自己的支付宝，确认你所购买的商品信息以及价格正确再点击网页上的付款，这时你的钱是在支付宝交易中心的，还没有给卖家，交易状态变成买家已付款，等待卖家发货 。等你收到货后，确认货物符合你的要求和你们之间谈定的条件，再点击确认付款 。交易完成 。
关于网上银行，如果你有信用卡你可以直接登录该卡所属的银行网站申请网银，如果是普通的借记卡，则要去银行柜台开通网银，现在有淘宝支付宝卡，如果你也有的话，就更简单了 。
另外特别强调，如果产品不符合你的要求需要退货或者换货，你一定要先与卖家沟通，谈妥退换货的费用等问题，最最重要的是，让他延长交易时间，淘宝卖家发货后，系统会自动倒计时，到时间后如果你不申请退货，就算你没点确认付款系统也会自动把钱给卖家的 。
如果交易中和卖家产生纠纷，可以去淘宝客服投诉，这时你旺旺里的聊天资料就可以作为证据了 。
Q4：如何在淘宝网购物淘宝网购物最具体步骤： 1、先注册一个帐号；2、找到自己想买的东东，里面有搜索的，很好找；3、一般会有“淘宝旺旺”，蓝色灯亮表示店主在线，可以下载旺旺安装好跟他就不明白的问题进行讨论，这种是很直面的交流，对商品的问题都可以问他；4、如果还不放心，可以查看店主的信用指数；5、确定购买后有几种付款方式，最保险的是“支付宝”，直接从网上银行付款给你们交易的中间人----淘宝公司，待收到货物确认无论后再通知淘宝付款给卖货方，当然你也可以有邮局汇款、银行转帐等方式付款 。6、等着收东东啦，收到后尽快确认质量问题等，并给双方作出评价，此次交易方告完成 。网上购物一般有两种支付方式1 〉使用淘宝的支付宝支付宝是一种第三方付款的中介 。也就是说，买了东西之后，你的款汇入的不是卖家的帐户，而是一个中介，等到你拿到货物之后，用支付宝确认，然后才将货款汇入卖家的帐户 。这是一中比较安全的支付方法 。也就是说物到付款 。2〉第二种是款到发货就是把货款直接汇到卖家的帐户，等卖家确认收到货款已到帐再发货 。这种方法有一定的风险性 。但是大部分的卖家都是很负责的 。这要看你的运气了 。如果你用第二种方法，只需到淘宝网上看商品，然后和卖家联系就可以了 。如果用第一种方法的话，除了注册为会员，还需要注册一个支付宝帐户，用于网上支付 。还需要有一张可以往自己帐户汇钱的电子银行卡 。所以你需要注册一个网上银行卡 。一般是工行，农行，建行，招商银行 。这些都可以点击它们的网站自己注册 。还需要在淘宝网上下载一个《旺旺》用于联系卖家 。由于网上购物看不到货物，所以有什么疑问可以通过《旺旺》来了解所需货物 。一般情况下，当你看好了一个物品，需要先联系卖家所看中的物品是否还有货 。因为如果不问清楚地话很可能出现，货款已付，但是对方没有货的情况，得等到有货了才能给你发，这样就很麻烦 。等到问清楚情况之后，如果满意就可以将物品拍下 。然后确认自己的资料，比如电话，电子邮箱，还有收货地址 。然后选择所用的邮寄方式，一般都用的是快递 。价钱比中国邮政的特快（EMS）便宜，而且速度也比较快 。快递是送货上门，所以最好留手机号码，方便联系 。而你的交易的纪录将会在《旺旺》的已买到的宝贝中显示，只要点击就可以看到交易的状态时买家已付款，等待卖家发货 。等货发出后状态将变为卖家已发货等待买家收货 。等到货物收到之后，需要到《旺旺》上确认货已收到，然后将货款从支付宝汇到卖家的帐户，交易就完成了 。当然还需要双方相互评价 。评价将作为你信用的凭证 。并不是说信用度低的就不好，你要看他的信用评价率，如果是百分之百就说明他所做的每一笔交易都是好评 。信用度会随着你交易的数量增加 。需要强调的是，买货物之前要先看看卖家的信用，看看他的评价率，看看以前的买家对他的评价如何 。还要看看以前的买家买的东西的价钱 。主要是判断卖家的信用 。http://service.taobao.com/support/help.htm这里全是帮助，多了点，但是如果要交易的话，就要看完好一点 。参考资料：http://service.taobao.com/support/help.htm *** 、 去淘宝网吧 淘宝网注册ID超过3000万人,网上店铺有几十万家,是中国电子商务发展最好的网站之一!!现在的购物网站都用支付宝淘宝网购物流程图:第1: 注册会员，这个不用教吧，有邮箱就`行咯，然后去邮箱激活帐号第2: 去支付宝管理帐户，你要有一张银行卡，开通网上电子银行,然后就是通过银行卡的验证 。第3: 支付宝会往你银行卡里打点钱，1分到1角之间，你要去查下帐，这一步是支付宝认证第4: 现在，可以买东西啦,选好自己喜欢的东西，就跟掌柜联系 。问好质量、价格、邮费等等 。第5: 购买 。点商品页面上立即购买 。选择的邮寄方式，还有自己的地址，名字，电话 。电话很重要，不然快递会找不到你 。第6: 下面可以点付款了 。这里付款《掌柜不能拿到钱》，你的钱是打到支付宝那里的，他提不出来 。第7: 等掌柜给你发货，你会在我的淘宝的买到的宝贝里面看到买到的东西，里面状态是已经发货 。第8: 收货,在家等快递 。收货，再签收 。第9 看看东西是不是和掌柜说的符合，满意的话就去网上确认收货和付款 。第10: 最后，千万别忘了给掌柜的好评 。同时你也会得到一个买家好评，可以累计的，是别人衡量你信誉度的标准哦最后: 如果东西有问题或不符合，跟掌柜的提出退款 。如果他赖帐，就跟支付宝举报 。支付宝会合理处理，把钱还给你


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