奈飞公司有条非常有趣的招聘准则:我们只招成年人 。 所谓的“成年人” , 不止是指年龄成熟 , 更是指情绪的沉稳 。 工作置顶 , 情绪置后 , 是处事的法宝 , 也是每个成年人的修行 。 电视剧《谁说我结不了婚》中 , 有个情节让我感慨很深:实习生刘娜一时大意 , 将两位客户资料发错 。 客户得知后非常愤怒 , 立刻宣布与事务所解约 。 田蕾作为负责人背下了这口黑锅 , 老板对着她破口大骂 , 同事也凑在边上添油加醋 。 她被骂得眼圈通红 , 却依然一言不发 , 等老板发泄完才深深鞠躬道歉 , 接着便着手处理问题 , 没有一句多余的抱怨 。
为了弥补错误 , 她连夜修改好方案放在客户桌前 。 为了投其所好 , 还精心准备了一副山水画镜框送给客户 。 哪知客户根本不听道歉 , 还撵走了她 。 电梯关了 , 她只得狼狈地扛着镜框从19楼挪回去 , 一不留神踩空了楼梯 。 坐在冰冷的地上 , 忍受着脚踝阵阵剧痛 , 望着碎成一地的画框 , 她再也忍不住抱头痛哭 。 可第二天一早 , 她又准时来到了客户公司楼下 , 一路小跑地迎上去 , 又是撑伞 , 又是拎包 , 找准一切机会道歉 。 在她一次次努力下 , 客户最终收回了撤销书 , 一场危机终于被挽救 。
人到中年 , 精力大不如前 , 困难却翻倍出现 。 职场如战场 , 没有时间供我们疗伤 , 没有人在原地等我们成长 。 那些遇事能扛的人 , 不是能力超群 , 而是清醒地认识到 , 与其陷入情绪的死局 , 不如抽身处理问题 。 工作的心酸和委屈 , 当我们选择平复消化 , 它们便是一层有力的铠甲 , 帮助我们更理智地解决问题;当我们选择反复咀嚼 , 它们便成为了最沉重的阴影 , 阻挠我们的理智 , 透支我们的精力 , 将困难逐层升级 。 人到中年 , 当你过滤掉情绪 , 聚焦于问题 , 才能从一团乱麻中理出头绪 , 轻松破局 。
人到中年 , 工作不止是一份收入 , 也是我们养家糊口的资本 , 安身立命的底气 。 熬夜加班时 , 也会感到身心俱疲;付出与收获不成正比时 , 也会迷茫和焦虑……我们不能决定遇见什么 , 唯有不断提升情绪免疫力 , 逢山开路 , 遇水搭桥 。 而当你咬牙挺过每一个艰难的时刻 , 所有的危机终将会变成转机 。
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