经理工作内容及必备技能 erp产品经理岗位职责( 二 )


当这种情况发生时 , 作为产品经理 , 你该如何面对?
合格的产品经理不是简单的听某一方面的 , 而是靠自己的计算做出预测 。你看 , 这需要你知道如何做销售预测 。这个技能虽然属于销售层面 , 但是作为产品经理 , 如果不了解 , 很容易出现偏差 。
事实上 , 在“知行合一”的工作中 , 产品经理向企业和团队解释如何通过产品管理的知识和技能实现第一份工作中制定的战略是必不可少的 , 这实际上包括三件具体的事情:
1.产品路线
2.产品策略
3.年度计划
战略是一种导向 。指导是有价值的 , 只有形成可行的方案 , 战略才能实现 。
第一件事其实就是告诉企业我们产品的目标是什么 。
第二件事 , 其实就是告诉企业 , 我们应该怎么做才能达到产品目标 。
第三件事 , 其实就是告诉企业 , 我们怎么一步一步来 。
产品经理的第三项工作是“让别人去做” 。
让别人做的真正意义不是说在这个工作中 , 产品经理就是放羊 , 什么都不管 , 而是说产品经理要知道什么该做 , 什么不该做 。
当产品的个人影响力逐渐小于产品的商业影响力时 , 如果你无法应对局面 。必然会被淘汰 , 任何产品都是如此 。所以 , 当产品越来越需要商业化运营的时候 , 商业化运营的实力就成了决定因素 , 而不是单纯的技术实力或者销售实力 。因此 , 有技术的个人或企业可以做出“合适”的产品 , 但不一定是“适销对路”的产品 , 而产品管理就是要确保不仅做出“合适”的产品 , 还要做出“适销对路”的产品 。前两项工作是保证“对” , 第三项工作是保证“适销对路” 。
但适销对路的工作是商业运作的关键阶段 , 涉及到一个企业的各个部门 , 这么多部门 , 这么多人 , 一个产品从构思到在市场站稳脚跟需要很长的时间 。“让别人做”的工作 , 是指业务部门要做高管层面的工作 , 因为他们可以专业地完成工作 , 而对于产品经理来说 , 只需要做三件事:
1.方向制导
2.进程管理
3.工作指导
第一件事就是所有业务部门都要按照制定好的产品开发计划去做 。但在实际工作中 , 偏差或失误时有发生 。所以 , 产品经理首先要保证团队朝着正确的方向努力 。也就是告诉你的团队“做什么” 。
第二件事是产品经理要监控工作过程 。实际上 , 产品经理在这项工作中的基本工作思路是“守卡两头 , 守中间” 。意味着产品经理只需要控制好每个环节的入口和出口 , 只需要保证执行过程是按照既定的规范和流程来做的 。至于业务团队是如何实现的 , 产品经理根本不需要过多的干预 , 因为产品经理在这项工作中是以结果为导向的 。也就是告诉你的团队“怎么做” 。
第三件事可能会被很多人误解 。他们认为工作指导是对业务团队的工作指指点点 , 这里的工作指导指的是对流程中会影响产品开发的事务的影响 。当然 , 这种指导通常并不具备“力量” , 而是通过流程规范和个人影响力来完成的 , 因此其有效性很大程度上取决于企业流程、规范和制定的成熟度 。也就是告诉你的团队“做对” 。
对于业务团队来说 , 产品经理的工作是引导性和方向性的 , 而对于高层来说 , 则是在业务层面执行一个战略计划 。
产品经理之所以是最有实用价值的中层岗位 , 根本原因是这个岗位既负责业务管理 , 又负责营销管理 。所以产品经理其实是一个不仅跨职能部门 , 而且跨业务领域的职位 。
产品经理的工作主要是战略制定、产品规划和战术执行 , 这实际上构成了一个从无到有的产品开发的完整过程 。对于业务部门来说 , 这是产品实现的过程 , 而对于企业来说 , 这是业务运营的过程 。


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